Spam-Experts (nospam.yulpa.io)

IDProjectCategoryTask TypePrioritySeveritySummaryStatusProgressLast Edited
143Spam-Experts (nospam.yulpa.io)GénéralIncidentHighHighRetard dans la livraison des mails entrant/sortantTerminé
100%
21.02.2021 Task Description

Nous constatons un problème de livraison des emails Entrants/Sortants
Nos équipes sont en cours d’analyse

Actuellement, les livraisons sont en cours et le délais devrait être rattrapé rapidement.

137Spam-Experts (nospam.yulpa.io)GénéralMaintenanceMediumCriticalDéménagement : coupure de serviceTerminé
100%
11.02.2021 Task Description

Plus d’informations : FS#129 - Déménagement : SYNTHESE

La migration des serveurs Spam-Experts est prévue autour du 11 février 2021.

Les adresses IP changent.

Aucune action n’est requise de votre part si vous utilisez les bons serveurs dans vos zones DNS :

  • mx10.yulpa.io
  • mx20.yulpa.io
  • mx30.yulpa.io
  • spf include : spf.yulpa.io

Une coupure de service de une heure est à prévoir.

Cette tâche sera prochainement mise à jour.

Vous souhaitez poser des questions ou réagir ? Merci d'utiliser exclusivement les forums.

124Spam-Experts (nospam.yulpa.io)GénéralIncidentHighHighLenteurs livraison des mailsTerminé
100%
03.12.2020 Task Description

Nous rencontrons quelques lenteurs sur l’infrastructure de stockage hébergeant les serveurs anti-spam.

Cela impacte la livraison des mails, nous sommes en cours d’intervention.

123Spam-Experts (nospam.yulpa.io)GénéralIncidentHighHighRetard dans la livraison des mails entrant/sortantTerminé
100%
04.11.2020 Task Description

Un problème au niveau de l’anti-spam empêche l’envoi et la réception de mail dans un delai normal.
Nous sommes en cours d’investigation pour identitifer et corriger le problème.
Les emails envoyés seront délivrés une fois la situation corrigée.

110Spam-Experts (nospam.yulpa.io)GénéralIncidentMediumLowProblème accès panel NoSpam et livraisons des mailsTerminé
100%
17.02.2020 Task Description

Nous rencontrons actuellement un incident sur le portail NoSpam.

L’accès au panel est impossible.
L’envoi des mails peut prendre du retard.

95Spam-Experts (nospam.yulpa.io)Mails entrantsIncidentMediumLowRetard dans la livraison des mails entrantTerminé
100%
09.08.2019 Task Description

Nous rencontrons ce jour un retard sur la livraison des mails entrants au niveau de l’anti-spam.

Nous investiguons pour trouver la cause.

80Spam-Experts (nospam.yulpa.io)Mails sortantsIncidentMediumLowProblème de livraison vers Free pour Zimbra Open SourceTerminé
100%
16.11.2018 Task Description

Nous rencontrons actuellement un problème de livraison de mails vers Free.

Cela concerne uniquement les mails envoyés depuis Zimbra Open Source (en webmail et en SMTP).

79Spam-Experts (nospam.yulpa.io)Mails sortantsIncidentMediumLowProblème de livraison vers SFR / Neuf pour Zimbra Open ...Terminé
100%
09.11.2018 Task Description

Nous rencontrons actuellement un problème de livraison de mails vers SFR / Neuf.

Cela concerne uniquement les mails envoyés depuis Zimbra Open Source (en webmail et en SMTP).

Les mails sont classés SPAM avec la classe DCE “Dirty Commercial Email”.

X-sfr-mailing : DCE
X-sfr-spam : low
X-sfr-spamrating : 61.568626
X-sfr-spamcause : OK,

73Spam-Experts (nospam.yulpa.io)Panel nospamIncidentMediumLowAccès à la quarantaine depuis le panel nospamTerminé
100%
18.10.2018 Task Description

L’accès au panel nospam n’est pas pleinement fonctionnel.
Un ticket d’incident a été ouvert chez l’éditeur de la solution, nous attendons leur retour.

Le message d’erreur suivant peut apparaître : domaine inconnu.

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

31Spam-Experts (nospam.yulpa.io)Mails sortantsIncidentHighHighProblème (aléatoire) de livraison de mails vers Microso...Terminé
100%
18.10.2018 Task Description

Nous rencontrons un souci avec certains utilisateurs pour l’envoi de mails vers Microsoft (Hotmail, Outlook, Live...)

Il arrive que les mails soient bien envoyés, pris en compte, sans message d’erreur mais le destinataire ne reçoit pas le mail.

Nous sommes en cours d’investigation.

24Spam-Experts (nospam.yulpa.io)Panel nospamMaintenanceMediumLowAccès à l'interface de gestion perturbé Terminé
100%
18.10.2018 Task Description

Nous rencontrons un incident sur l’interface de gestion anti-spam.
Il est temporairement/aléatoirement impossible de se connecter.
Nous intervenons pour rétablir la disponibilité de l’interface.

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