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IDProjectCategoryTask TypePrioritySeveritySummaryStatusProgressLast Edited
33Plateforme matérielleRéseauMaintenanceVery HighCriticalCoupure générale réseau 8/8/2017 12H00Terminé
100%
18.10.2018 Task Description

Bonjour,
nous devons procéder à une intervention nécessitant une reconfiguration complète des équipements réseaux suivants :

  • routeurs BGP
  • firewalls
  • switchs

Une coupure obligatoire du réseau interviendra mardi 8 août 2017 aux environs de 12H00 (heure de Paris).

La coupure sera de quelques minutes (si tout va bien, moins de 5).

L’intégralité des services seront indisponibles Les mails et DNS continueront d’être reçus via les serveurs présent dans d’autres datacenters.

Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée, nous n’avons aucune solution permettant d’éviter cette coupure.

32Hébergements (Fichiers & web)HTTP : publication webIncidentVery HighCriticalInternal Server Error sur accès admin WP / Piwik...Terminé
100%
18.10.2018 Task Description

Bonjour,
nous rencontrons un problème qui génère des erreurs 500 lors de l’accès à WordPress en étant connecté.
La même chose nous a été remonté pour Piwik.

Nous investiguons actuellement.

Toutes nos excuses pour cet incident.

31Spam-Experts (nospam.yulpa.io)Mails sortantsIncidentHighHighProblème (aléatoire) de livraison de mails vers Microso...Terminé
100%
18.10.2018 Task Description

Nous rencontrons un souci avec certains utilisateurs pour l’envoi de mails vers Microsoft (Hotmail, Outlook, Live...)

Il arrive que les mails soient bien envoyés, pris en compte, sans message d’erreur mais le destinataire ne reçoit pas le mail.

Nous sommes en cours d’investigation.

30Outils yulPaPhpMyAdminMise en placeMediumLowMise en place de pma.yulpa.ioTerminé
100%
18.10.2018 Task Description

Fin de vie pour pma.web4all.fr

Vous serez désormais redirigé sur la version en yulPa : pma.yulpa.io

29Outils yulPaWebFtpMise en placeMediumLowMise en place de webftp.yulpa.ioTerminé
100%
18.10.2018 Task Description

Fin de vie pour webftp.web4all.fr

Vous serez désormais redirigé sur la version en yulPa : webftp.yulpa.io

28iWalGénéralEvolutionMediumLowMise en prod 2.0.10Terminé
100%
18.10.2018 Task Description

Mise en prod 2.0.10 prévue le 26 ou 27 juillet

Module COMMANDE

  • Modification pour rendre dynamique l’affichage des CGV (Conditions générales de ventes) et CP (Conditions particulières)
  • Préparation à la mise à jour des CGV et CP qui affichait encore les anciennes

Module RIGHT

  • Un problème lors de l’ajout des droits ne définissait pas correctement l’ID du droit parent en cas d’héritage

Module COMPTA

  • possibilité de définir un Bon de commande ou une Facture avec des lignes ne faisant référence à aucun service. L’autorisation pour visualiser les éléments se réfère alors non pas au service mais au propriétaire de l’élément. Ceci dans le but de pouvoir prochainement facturer des prestations non liées à des services (main d’oeuvre ou service non inventorié)

Module SENDMAIL

  • intégration API Mailjet en remplacement de SMTP Mailjet
  • intégration webhook Mailjet pour récupérer les événements relatifs aux mails envoyés par iWal
  • envoi des mails en différés pour améliorer les temps de réponse sur la GUI
  • mise en place d’un système de Failback SMTP, si Mailjet renvoi une erreur, on se rabat sur un SMTP yulPa
  • mise en place distinction des mails admin / non admin. client -> Mailjet ; admin -> SMTP interne par sécurité vis à vis des infos sensibles pouvant y transiter.
  • mise en place d’un référentiel des adresses bannies : bounce, error, spam. Toutes adresses générant ces erreurs sera désormais refusées sur iWal
  • mise en place d’un référentiel des unsubscribes : si le client utilise la fonction unsub de son client mail et que c’est un mail de rappels échéances -> on retire les notifications de rappels. Dans tous les cas, 1 unsub ne compte pas comme un ban. En revanche, si il y a plus de 2 unsub en DB alors le système considérera en BAN l’adresse mail


Module SMS

  • Abandon de SoAPI OVH et passage sur APIv6 OVH


Module LOGS

  • possibilité pour les clients de visualiser les mails qui leurs sont envoyés avec le statut de chaque mail et les événements
  • possibilité pour les clients de visualiser les SMS qui leur sont envoyés


Module USER

  • simplification de la procédure de récupération de mot de passe. Désormais vous initiez la procédure, vous recevez alors un mail pour accepter / refuser. Si vous acceptez vous pouvez de suite définir votre nouveau mot de passe (auparavant on vous envoyait dans un second mail un nouveau mot de passe)
  • si l’adresse mail n’a pas été validé on laisse l’utilisateur se connecter mais il ne peut que voir sa fiche (et modifier le mail) ainsi que le module support
  • si l’adresse mail a été placée en Ban (voir modifications du module Sendmail), l’utilisateur ne peut que voir sa fiche (et modifier le mail) ainsi que le module support
27iWalGénéralEvolutionMediumLowMise en prod 2.0.9Terminé
100%
18.10.2018 Task Description

Module Core

A Propos

Vous retrouverez désormais dans le menu de gauche, tout en bas un bouton “A propos de iWal”.
Ce bouton vous amène à une page où est présent la timeline des changelog (arrivée en dernière version 2.0.8) mais également une nouvelle page qui vous présente iWal : ses contributeurs et les technologies utilisées.

26iWalComptabilitéEvolutionMediumLowMise en prod 2.0.8Terminé
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18.10.2018 Task Description

<h4>Module compta</h4>
<h5>Paiements</h5>
<ul><li>iWal v2 ne proposait plus Paypal ; c’est corrigé !</li>
<li>ajout d’un module “Core” pour lister les mises à jour iWal avec leur Changelog</li>
<li>Prochainement dans la section Core : “Présentations et crédits” et remontée de bugs / demandes</li>
</ul>

25iWalGénéralBugMediumLowMise en prod 2.0.7Terminé
100%
18.10.2018 Task Description

Mise en prod 2.0.7

Module DMN

Dmn

  • Un problème d’encodage empêchait l’ajout de sous-domaines avec des accents

Module HTTP

LetsEncrypt

  • finalisation de la fonction permettant l’auto-renouvellement des certificats LetsEncrypt à J-10
24Spam-Experts (nospam.yulpa.io)Panel nospamMaintenanceMediumLowAccès à l'interface de gestion perturbé Terminé
100%
18.10.2018 Task Description

Nous rencontrons un incident sur l’interface de gestion anti-spam.
Il est temporairement/aléatoirement impossible de se connecter.
Nous intervenons pour rétablir la disponibilité de l’interface.

23Hébergements (Fichiers & web)HTTP : publication webMAJMediumLow[http1] Mise à jour configuration apache2Terminé
100%
18.10.2018 Task Description

Nous avons procédé à une mise à jour sur la partie apache2.
Pas d’impacts pour la publication de vos sites.

22Hébergements (Fichiers & web)HTTP : publication webMAJLowLow[http1] Mise à jour plateforme WebTerminé
100%
18.10.2018 Task Description

Nous mettons à jour la plateforme HTTP1
Pas d’interruption de service.

21MySQLGénéralMaintenanceMediumMediumMise à jour des serveurs MySQL/MariaDBTerminé
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18.10.2018 Task Description

Nous intervenons pour mettre à jour les serveurs de base de données.
Une coupure est à prévoir de quelques minutes le temps du redémarrage.
Merci pour votre compréhension.

20Zimbra Open Source EditionGénéralMaintenanceLowLow[zose1] Redémarrage des store Zimbra Terminé
100%
28.09.2019 Task Description

Nous assurerons une maintenance pendant la nuit.
Les stores Zimbra seront relancés . Une coupure est à prévoir pendant 1 minute.
Le Webmail est les services POP/SMTP/IMAP seront aussi impacté le temps du redémarrage.
Merci pour votre compréhension.

19Hébergements (Fichiers & web)HTTP : publication webIncidentMediumLowErreur sur les sites en php 5.2Terminé
100%
18.10.2018 Task Description

Plusieurs clients nous remontent depuis ce matin des erreurs sur les sites en php 5.2

Nous cherchons actuellement l’origine du problème.

Si vous êtes dans ce cas, il faudrait penser à faire évoluer vos sites, php 5.2 n’est plus sous support depuis 2011...

18Hébergements (Fichiers & web)HTTP : publication webMAJLowLow[http1] Mise à jour plateforme WebTerminé
100%
18.10.2018 Task Description

Bonjour,
Nous mettons à jour la plateforme HTTP1
Pas d’interruption de service.
Php7 et les modules seront mis à jour.

From alt-php70-7.0.18-1.el6 to alt-php70-7.0.19-1.el6

17iWalGénéralBugMediumLowLet's Encrypt - Impossible de générer de nouveaux certi...Terminé
100%
18.10.2018 Task Description

En raison d’un incident de production chez Let’s Encrypt , il est temporairement impossible de générer de nouveaux certificats.

Pour plus d’information, voir le lien suivant :
https://letsencrypt.status.io/pages/incident/55957a99e800baa4470002da/591ed0da457ea42d38001796

16iWalGénéralBugMediumLowMise en prod 2.0.5Terminé
100%
18.10.2018 Task Description

Mise en prod 2.0.5

Module HTTP

Dmn

  • Modifications permettant de définir une redirection pour / (ensemble du domaine)

Module Client

  • possibilité de modifier le SIRET / dénomination pour les administrateurs. Si besoin de modification, demander au support. Seule les modifications minimes seront acceptées (correction d’erreur).

Module SERVICES

Droits et Proprio

  • Bug sur le changement de propriétaire pour un service sur les sous-services (fonctionnalité réservé au support, si besoin de modifier le proprio merci de passer par le système de tickets)
  • Bug pour les domaines Registrar : le NIC registrar doit également changer de Proprio (et donc TOUS les domaines liés !)
15Zimbra Open Source EditionGénéralMaintenanceMediumLowIncident sur store-11 Zimbra OSETerminé
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28.09.2019 Task Description

Nous rencontrons un incident sur store-11 Zimbra OSE qui affiche une erreur 502 aux utilisateurs, nous allons corriger cela.

14iWalGénéralEvolutionMediumLowMise en prod 2.0.4Terminé
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18.10.2018 Task Description

Mise en prod 2.0.4

Module Domaine Registrar

Nic Handle

Modifications permettant aux clients de voir / modifier la langue définit chez le registrar pour le contact.
Le registrar envoit des mails de validation de l’adresse mail (obligation de l’ICANN). Si le client ne valide pas le mail, les domaines sont suspendus.
Cette modification vous permet de choisir la langue dans laquelle vous souhaitez recevoir ces mails.

  • liste : ajout colonne Langue permettant de voir la langue définit chez le registrar
  • view : ajout de la ligne indiquant la langue définit chez le registrar
  • add/edit : possibilité de modifier la langue définit chez le registrar (Anglais, Français, Espagnol)

Module Core

  • faille de sécurité sur appels Section


Module HTTP

Dmn

13iWalNicHandleEvolutionMediumCriticalMise en prod 2.0.3Terminé
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18.10.2018 Task Description

Mise en prod 2.0.3

Module Domaine Registrar

Nic Handle

  • correction d’une faille de sécurité sur la visualisation et l’édition des NIC

Module Utilisateur

Gestion des droits

  • remplacement -w4a par -YULPA
12iWalGénéralEvolutionMediumLowMise en prod 2.0.2Terminé
100%
18.10.2018 Task Description

Mise en prod 2.0.2

Module HTTP

Dmn

  • la colonne PHP version est affichée par défaut
  • le terme “Commit” est remplacé par “Validation”, moins juste mais plus parlant pour beaucoup d’utilisateur
  • les champs éditables en “OneClic” comme la version de Php, les directives Apache, le SSL... ont désormais un petit crayon à côté pour rendre plus compréhensible le fait que ce soit éditable
  • bug affichage sur le mode de publication web qui affichait par défaut “HTTP redirige sur HTTPS (par défaut)”, remplacé par :
    • HTTPS uniquement (déconseillé)”
    • HTTP et HTTPS (conseillé)”

AWstats

  • une erreur dans le template provoquait une erreur lors de la consultation des stats, si vous avez l’erreur, modifiez un des utilisateurs Stats afin de régénérer les confs

Module Domaine Registrar

  • ajout d’un paramètre NoAuth pour les extensions ne supportant pas le lock / unlock et code de transfert pour les extensions suivantes :
    • co.uk
    • at
    • es
    • me.uk

* correction d’un bug sur les domaines OVH qui empêchait de récupérer correctement le code de transfert

NicHandle

* correction d’un bug sur les Nic Gandi (en modification) qui affichait mal la région

Module Files

SSH

* correction d’un bug qui ne remontait pas correctement la validation d’un user SSH supprimé sur iWal, l’utilisateur apparaissait alors en attente de suppression

Module API Json

* correction d’un bug qui ne prenait pas bien compte l’erreur si l’utilisateur était déconnecté

Module Sauvegardes

* ajout d’un bouton pour accéder aux instantanés car certains utilisateurs ne trouvaient pas malgré l’entrée dans le menu
* modification des liens commerciaux pour pointer vers le site de YULPA
* modification adresse FTP : ftp-bk-mysql.yulpa.io

Module Dashboard

* correction faille XSS
* logo YULPA en erreur sur page d’erreur

Module Services

* vue Widget : ajout du tarif du service en haut à droite du bloc présentant le service
* vue tableau : ajout d’une colonne tarif du service
* vue tableau : affichage des dates au format FR avec heure selon fuseau utilisateur (c’était affiché en UTC anglais)
* visualisation service : à côté du nom si hébergement, un petit crayon pour rendre plus compréhensible le fait que ce soit éditable

Module Zimbra

* correction d’un bug empêchant d’ajouter plusieurs destinataires dans une liste de diffusion

11iWalDomaines registrarEvolutionMediumLowMise en prod 2.0.1Terminé
100%
18.10.2018 Task Description

Beaucoup de petits correctifs ont été déployés ces derniers jours et ne sont pas forcément référencé publiquement (126 commits sur les 12 derniers jours).

On ne fait mention sur Travaux que des commits qui provoquent un changement de version dans la numérotation.

Version 2.0.1 :

  • En cas de mise à jour du schéma de la base de données, le message d’erreur n’est plus affiché aux clients, la page d’accueil informe d’une maintenance en cours sans plus de détails ;
  • Lors de la mise à jour d’un domaine registrar (si visualisation du domaine ou via les crons de iWal) si le domaine n’est plus relié à un hébergement, on retire le lien dmn &lt;-&gt; hébergement ;
  • Lors de la résiliation d’un domaine registrar, on bascule la zone DNS du domaine sur l’hébergement utilisant le domaine, cela évite aux clients qui transfèrent leur domaine chez un autre registrar de se retrouver sans zone DNS
  • Divers petits correctifs en plus
10iWalGestion compte utilisateurBugHighHighEnvoi des SMS en échecTerminé
100%
18.10.2018 Task Description

Nous rencontrons un problème sur l’envoi des SMS (utilisé pour la double authentification).

Nous allons fixer cela rapidement.

9Hébergements (Fichiers & web)HTTP : publication webMAJMediumLowMise à jour de la plateformeTerminé
100%
18.10.2018 Task Description

Nous procédons à la mise à jour de la plate-forme mutualisée
Pas d’impacts à prévoir sur la disponibilité des sites internet.

Les actions depuis iWAL concernant le module HTTP seront en attente de mise à jour le temps de la maintenance.

Merci pour votre compréhension

[2017-04-20 18:51:15] INFO: PHP52 updated from alt-php52-5.2.17-94.el6 to alt-php52-5.2.17-96.el6
[2017-04-20 18:51:15] INFO: PHP53 updated from alt-php53-5.3.29-43.el6 to alt-php53-5.3.29-45.el6
[2017-04-20 18:51:15] INFO: PHP54 updated from alt-php54-5.4.45-27.el6 to alt-php54-5.4.45-29.el6
[2017-04-20 18:51:15] INFO: PHP55 updated from alt-php55-5.5.38-9.el6 to alt-php55-5.5.38-11.el6
[2017-04-20 18:51:15] INFO: PHP70 updated from alt-php70-7.0.16-1.el6 to alt-php70-7.0.18-1.el6

8iWalGestion des délégationsBugHighHighDroits en double sur délégationsTerminé
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18.10.2018 Task Description

Nous avons un petit souci sur les droits dans le cadre des délégations.
Certains utilisateurs ont des droits dupliqués, cela provoque un message d’interdiction sur des services auxquels ils sont censés pouvoir accéder.

Après investigations effectués, il apparaît que ce problème était déjà présent sur la v1 de iWal.

Nous allons procéder à un correctif rapidement.

7Outils yulPaDocumentationsMise en placeMediumLowMise en place des documentationsTerminé
100%
18.10.2018 Task Description

Nous avons un peu de retard sur la mise en place de tous les outils yulPa.

Les documentations doivent être migrées de Web4all vers yulPa, cela sera fait dans les jours qui viennent.

6iWalFichiers et accèsEvolutionMediumLowTâches planifiées (cron)Terminé
100%
18.10.2018 Task Description

Suite à la mise en production de iWal v2, nous allons proposer le service tâches planifiées (cron).

Nous avons encore des tests de validation à effectuer et pour le moment nous priorisons les corrections liées à la reprise des clients de Web4all.

5iWalMySQLBugMediumLowTailles des bases de données non mises à jourTerminé
100%
18.10.2018 Task Description

Nous rencontrons un souci sur le calcul de la taille des bases de données suite à la mise en place de iWal v2.

Le quota affiché dans le manager n’est donc pas à prendre en compte.

4iWalFichiers et accèsBugMediumLowTailles des hébergements non mises à jourTerminé
0%
18.10.2018 Task Description

Nous rencontrons un souci sur le calcul de la taille des hébergements suite à la mise en place de iWal v2.

Le quota affiché dans le manager n’est donc pas à prendre en compte.

3iWalGénéralBugMediumLowErreur Javascript lors du tri des éléments sur la colon...En observation
100%
18.10.2018 Task Description

Sur les pages avec un tableau affichant des éléments (services, comptes clients, factures, domaines...) lorsqu’un utilisateur tente de trier les éléments avec la colonne Action, cela génère une erreur javascript (popup).

2iWalGestion compte utilisateurBugMediumMediumIdentification en échec pour certains utilisateursTerminé
100%
18.10.2018 Task Description

Bonjour,

le manager iWal chez yulpa vous permet de vous connecter avec au choix votre adresse email ou votre identifiant -YULPA

Si vous venez de chez Web4all, veuillez noter que votre ancien identifiant -W4A est à modifier en -YULPA.
Exemple : PA19-W4A devient PA19-YULPA

Certains utilisateurs ne parviennent pas à se connecter que ce soit avec leur mail ou identifiant. Cela impacte peu de compte, dans ce cas vous devez utiliser la procédure de récupération de mot de passe qui vous permettra de définir un nouveau mot de passe.

1Outils yulPaAutreMise en placeVery LowVery LowMise en place portail travauxTerminé
100%
18.10.2018 Task Description

Mise en place du portail travaux qui vous permettra de visualiser les opérations à venir, en cours ou terminées.

Vous pourrez également y retrouver ce qui est relatif à iWal (bug, features, maintenances...)

Tâche de test créé lors de l’installation.

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