Plateforme matérielle

IDProjectCategoryTask TypePrioritySeveritySummaryStatusProgressLast Edited
92Plateforme matérielleFirewallsMaintenanceMediumCriticalMise à jour firewallsTerminé
100%
07.05.2019 Task Description

Nous devons procéder à une mise à jour des firewalls en urgence.

Il s’agit d’un cluster, pas d’impact client à prévoir.

90Plateforme matérielleFilerMaintenanceVery HighCriticalIntervention sur le filer ZFS (sites web, ftp...)Terminé
100%
12.04.2019 Task Description

Nous devons procéder à une intervention sur le cluster ZFS qui publie les données des sites web et FTP.

Une coupure de service de quelques minutes est à prévoir.

Prévue dans la nuit du 11 au 12 avril 2019.

88Plateforme matérielleVirtualisationMaintenanceMediumLowMise à jour des plates formes VMware (pas d'impact sur ...Terminé
100%
11.04.2019 Task Description

Nous mettons à jour les composants VMware (vCenter PSC & VCSA)
Nous effecturons ensuite les mises à jour des composants NSX et des cellules vCloud Director.

Aucun impact à prévoir.

Pas de mises à jour des ESXi (déjà à jour).

87Plateforme matérielleRéseauEvolutionVery HighCriticalEvolution globale du réseau interne (pas d'impact prévu...Terminé
100%
15.04.2019 Task Description

Bonjour,

depuis début décembre nous travaillons à d’importantes évolutions sur notre infrastructure.

Lorsque nous avons mis en place notre infrastructure (du temps de Web4all), nous n’avions pas les moyens pour nous permettre une infra en 10GB.

YULPA a pu investir en 2018 pour acquérir des switchs Cisco en 10GB et pas mal de cartes réseaux pour nos serveurs existants.

Nous avons “perdu” beaucoup de temps en raison d’incompatibilité des SFP base-T (pour les SAN où nous ne pouvons sortir que en base-T). Le problème a été corrigé par le constructeur mi-mars après plusieurs semaines de tests de notre côté et du leur.

Nous avons mis les cartes dans presque tous nos équipements, sans impact sur vos services grâce à la virtualisation et la redondance de l’infrastructure.

Nous allons désormais commencer à “router” les flux en 10GB au lieu des liens 1GB et LACP 1GB.

Aucun impact n’est à prévoir, mais comme le risque zéro n’existe pas, nous préférons vous en informer.

Si vous constatez une indisponibilité dans les jours qui viennent, avant d’ouvrir un ticket nous vous invitons à consulter cette page qui sera actualisée.

Nous vous remercions pour votre confiance et votre compréhension :)

Aurélien PONCINI & Benoît GEORGELIN

81Plateforme matérielleSwitchsMaintenanceVery HighCriticalIntervention RéseauTerminé
100%
18.12.2018 Task Description

Bonjour,

Nous intervenons actuellement sur la couche réseau de notre infrastructure.
Nous devons modifier le câblage et certains équipements réseaux.
Tout devrait être transparent pour cette intervention.

Merci

67Plateforme matérielleFirewallsIncidentVery HighCriticalIncident sur les pare-feu, ralentissements en coursTerminé
100%
18.10.2018 Task Description

Nous rencontrons un problème sur nos parefeu. Nous sommes en cours d’intervention, quelques indisponibilités peuvent se ressentir :’( Toutes nos excuses.

60Plateforme matérielleRéseauIncidentVery HighCriticalInfrastructure injoignable / transit downTerminé
100%
18.10.2018 Task Description

Nous rencontrons actuellement un incident critique rendant toute l’infrastructure injoignable.

Notre fournisseur ZAYO rencontre un problème qui nous impacte directement,
nous avons contacté le support a 05H11 heure de Paris, d’autres clients ont remontés le même problème.

ZAYO a communiqué sur Twitter qu’ils travaillaient à résoudre l’incident, nous n’avons pas plus d’information pour le moment :( https://twitter.com/ZAYO_France/status/972709112344702981

Toutes nos excuses pour cet incident.

59Plateforme matérielleRéseauIncidentVery HighCriticalIncident au niveau du réseauTerminé
100%
18.10.2018 Task Description

Un incident est en cours sur la partie réseau.
Nous sommes en cours d’investigation.

41Plateforme matériellePeering & TransitMaintenanceMediumLowIntervention réseau 21/09/2017Terminé
100%
18.10.2018 Task Description

Notre opérateur principal ZAYO nous informe d’un intervention sur l’un de ses routeurs le 21 septembre (ou le 22 en date secondaire).

L’intervention concerne le routeur ZAYO ter1.th1.par

Ce routeur est une sortie secondaire (de secours) pour YULPA, il ne devrait donc y avoir aucun impact pour la production.

39Plateforme matérielleFilerMaintenanceMediumCriticalIntervention sur le filer ZFS (sites web, push...)Terminé
100%
18.10.2018 Task Description

Nous devons procéder à une intervention sur le cluster ZFS qui publie les données des sites web et du service push.

Une coupure de service de quelques secondes est à prévoir.

Date non déterminée.

MISE A JOUR : la coupure de service a été bien plus longue que prévu puisque nous avons rencontré de gros problème sur la remise en route du système. La coupure a donc été de deux heures.

36Plateforme matérielleVirtualisationMaintenanceMediumLowMise à jour cluster VMwareTerminé
100%
18.10.2018 Task Description

Nous procédons à la mise à jour d’un cluster VMware.

Aucun impact à prévoir.

33Plateforme matérielleRéseauMaintenanceVery HighCriticalCoupure générale réseau 8/8/2017 12H00Terminé
100%
18.10.2018 Task Description

Bonjour,
nous devons procéder à une intervention nécessitant une reconfiguration complète des équipements réseaux suivants :

  • routeurs BGP
  • firewalls
  • switchs

Une coupure obligatoire du réseau interviendra mardi 8 août 2017 aux environs de 12H00 (heure de Paris).

La coupure sera de quelques minutes (si tout va bien, moins de 5).

L’intégralité des services seront indisponibles Les mails et DNS continueront d’être reçus via les serveurs présent dans d’autres datacenters.

Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée, nous n’avons aucune solution permettant d’éviter cette coupure.

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