Hébergements (Fichiers & web)

  • Status Terminé
  • Percent Complete
    100%
  • Task Type Incident
  • Category Fichiers : FTP & SSH
  • Assigned To No-one
  • Operating System All
  • Severity High
  • Priority High
  • Reported Version All
  • Due in Version Undecided
  • Due Date Undecided
  • Votes
  • Private
Attached to Project: Hébergements (Fichiers & web)
Opened by Aurélien PONCINI - 22.02.2021
Last edited by Aurélien PONCINI - 23.02.2021

FS#150 - Problème accès FTP / SSH

Certains clients rencontrent des soucis d’accès au FTP / SSH

Nous investiguons actuellement.

EDIT pour le FTP : Selon plusieurs utilisateurs, le problème est sur les anciens comptes FTP, cela est corrigé en modifiant le mot de passe depuis le manager.
EDIT pour le SSH : il faut bien accepter la nouvelle clé fingerprint SSH.

Admin
Aurélien PONCINI commented on 22.02.2021 15:40

Selon plusieurs utilisateurs, le problème est sur les anciens comptes FTP, cela est corrigé en modifiant le mot de passe depuis le manager.

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