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IDProjectCategoryTask TypePrioritySeveritySummary  descStatusProgressLast Edited
153Hébergements (Fichiers & web)GénéralMAJMediumLowChangement mot de passe FTP et AwstatsTerminé
100%
18.03.2021 Task Description

Bonjour,
suite à des modifications d’algorithmes sur les serveurs web et ftp, pour des raisons de sécurités, certains algo ne sont plus supportés.

Concernant les comptes FTP dont les mots de passe n’ont pas été modifiés avant 2017, vous serez dans l’obligation quasi certaine de le changer (déjà depuis un mois donc la plupart ont déjà mis à jour).
Concernant les comptes FTP autres qui ne fonctionnent pas, nous avons modifié le chiffrement dans le manager donc vous pouvez de nouveau le mettre à jour voir si cela fonctionne.

Concernant les comptes Awstats pour les statistiques Web, il nous est impossible de les réécrire pour les rendre compatible (nous ne conservons pas les mdp en clair), vous devez donc impérativement mettre à jour les mots de passe :(

Merci pour votre compréhension.

120Hébergements (Fichiers & web)HTTP : publication webIncidentHighHighAttaque DDOS vers le mutualisé YULPATerminé
100%
26.05.2020 Task Description

Nous avons été victime d’une attaque par DDOS pendant quelques minutes le 05/26/2020.
L’attaque à été isolée, la publication des sites internet peut avoir subi une légère coupure entre 01:10:22 AM et 01:20:42 AM
Tout est rentré dans l’ordre.

38Hébergements (Fichiers & web)Fichiers : FTP & SSHEvolutionMediumLowAccès SSH / SFTP / SCPTerminé
100%
18.10.2018 Task Description

Bonjour,

Dans le but d’être conforme aux exigences de sécurité, nous avons réalisé une évolution au niveau de la sécurité du serveur SSH.
Si vous avez des difficultés de connexion et que vous utilisez un logiciel à jour, veuillez nous contacter via le support
Les logiciels récents doivent tous être en mesure de se connecter.

Merci,
Cordialement,
Benoît

73Spam-Experts (nospam.yulpa.io)Panel nospamIncidentMediumLowAccès à la quarantaine depuis le panel nospamTerminé
100%
18.10.2018 Task Description

L’accès au panel nospam n’est pas pleinement fonctionnel.
Un ticket d’incident a été ouvert chez l’éditeur de la solution, nous attendons leur retour.

Le message d’erreur suivant peut apparaître : domaine inconnu.

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

24Spam-Experts (nospam.yulpa.io)Panel nospamMaintenanceMediumLowAccès à l'interface de gestion perturbé Terminé
100%
18.10.2018 Task Description

Nous rencontrons un incident sur l’interface de gestion anti-spam.
Il est temporairement/aléatoirement impossible de se connecter.
Nous intervenons pour rétablir la disponibilité de l’interface.

112Hébergements (Fichiers & web)HTTP : publication webIncidentVery HighCritical503 sur le mutualisé Terminé
100%
07.03.2020 Task Description

Nous rencontrons un incident sur le stockage du service mutualisé.
Les sites sont en erreur 503.

Une intervention est en cours pour corriger le problème.

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