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Sur les pages avec un tableau affichant des éléments (services, comptes clients, factures, domaines...) lorsqu’un utilisateur tente de trier les éléments avec la colonne Action, cela génère une erreur javascript (popup).

Un incident est en cours sur la plate-forme mutualisee.
Un erreur 503 est affichée.
Nous investiguons cet incident

Nous rencontrons un problème sur l’envoi des SMS (utilisé pour la double authentification).

Nous allons fixer cela rapidement.

Nous avons un petit souci sur les droits dans le cadre des délégations.
Certains utilisateurs ont des droits dupliqués, cela provoque un message d’interdiction sur des services auxquels ils sont censés pouvoir accéder.

Après investigations effectués, il apparaît que ce problème était déjà présent sur la v1 de iWal.

Nous allons procéder à un correctif rapidement.

Bonjour,
nous devons procéder à une intervention nécessitant une reconfiguration complète des équipements réseaux suivants :

• routeurs BGP
• firewalls
• switchs

Une coupure obligatoire du réseau interviendra mardi 8 août 2017 aux environs de 12H00 (heure de Paris).

La coupure sera de quelques minutes (si tout va bien, moins de 5).

L’intégralité des services seront indisponibles Les mails et DNS continueront d’être reçus via les serveurs présent dans d’autres datacenters.

Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée, nous n’avons aucune solution permettant d’éviter cette coupure.

Nous rencontrons un problème sur le traitement des logs Apache.

Depuis le 28 décembre, le traitement est en erreur.

Nous avons corrigé le problème et sommes en train de procéder au rattrapage (copie des logs et génération des statistiques AWstats).

Bonjour,

Dans le but d’être conforme aux exigences de sécurité, nous avons réalisé une évolution au niveau de la sécurité du serveur SSH.
Si vous avez des difficultés de connexion et que vous utilisez un logiciel à jour, veuillez nous contacter via le support
Les logiciels récents doivent tous être en mesure de se connecter.

Merci,
Cordialement,
Benoît

L’accès au panel nospam n’est pas pleinement fonctionnel.
Un ticket d’incident a été ouvert chez l’éditeur de la solution, nous attendons leur retour.

Le message d’erreur suivant peut apparaître : domaine inconnu.

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

Nous rencontrons un incident sur l’interface de gestion anti-spam.
Il est temporairement/aléatoirement impossible de se connecter.
Nous intervenons pour rétablir la disponibilité de l’interface.