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13 | iWal | NicHandle | Evolution | Medium | Critical | Mise en prod 2.0.3 | Terminé | |
18.10.2018 |
Task Description
Mise en prod 2.0.3
Module Domaine Registrar
Nic Handle
Module Utilisateur
Gestion des droits
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66 | iWal | Général | Evolution | Medium | Low | Mise en prod 2.0.20 | Terminé | |
18.10.2018 |
Task Description
Général - Diverses corrections de bugs.
Utilisateurs - Lors de l’envoi du SMS pour la double authentification, seul les 4 derniers chiffres du numéro de téléphone sont désormais affichés dans la notification sur iWal.
Http : PHP & SSL - Lors de l’ajout d’un domaine sur la plate forme web, le certificat SSL Let’s Encrypt est automatiquement créé. - Les certificats SSL sont désormais renouvelés à J-15 au lieu de J-10 afin de diminuer les alertes par les CMS et sites de supervision. - Les certificats Let’s Encrypt ne sont désormais plus affichés comme étant auto-signés dans iWal. - Il est désormais possible de modifier certaines valeurs opcache dans le php.ini
Dns - Possibilité de créer des enregistrements DNS de type CAA pour définir les autorités de certification autorisé pour un domaine.
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12 | iWal | Général | Evolution | Medium | Low | Mise en prod 2.0.2 | Terminé | |
18.10.2018 |
Task Description
Mise en prod 2.0.2
Module HTTP
Dmn
AWstats
Module Domaine Registrar
* correction d’un bug sur les domaines OVH qui empêchait de récupérer correctement le code de transfert
NicHandle
* correction d’un bug sur les Nic Gandi (en modification) qui affichait mal la région
Module Files
SSH
* correction d’un bug qui ne remontait pas correctement la validation d’un user SSH supprimé sur iWal, l’utilisateur apparaissait alors en attente de suppression
Module API Json
* correction d’un bug qui ne prenait pas bien compte l’erreur si l’utilisateur était déconnecté
Module Sauvegardes
* ajout d’un bouton pour accéder aux instantanés car certains utilisateurs ne trouvaient pas malgré l’entrée dans le menu * modification des liens commerciaux pour pointer vers le site de YULPA * modification adresse FTP : ftp-bk-mysql.yulpa.io
Module Dashboard
* correction faille XSS * logo YULPA en erreur sur page d’erreur
Module Services
* vue Widget : ajout du tarif du service en haut à droite du bloc présentant le service * vue tableau : ajout d’une colonne tarif du service * vue tableau : affichage des dates au format FR avec heure selon fuseau utilisateur (c’était affiché en UTC anglais) * visualisation service : à côté du nom si hébergement, un petit crayon pour rendre plus compréhensible le fait que ce soit éditable
Module Zimbra
* correction d’un bug empêchant d’ajouter plusieurs destinataires dans une liste de diffusion
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63 | iWal | Fichiers et accès | Evolution | Medium | Low | Mise en prod 2.0.17 | Terminé | |
18.10.2018 |
Task Description
Mise en prod 2.0.17
Bêta : cron (oui oui, enfin... elles sont là !)
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61 | iWal | Général | Evolution | Medium | Low | Mise en prod 2.0.15 | Terminé | |
18.10.2018 |
Task Description
Diverses corrections de bugs et sécurité.
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58 | iWal | Général | Evolution | Medium | Low | Mise en prod 2.0.14 | Terminé | |
18.10.2018 |
Task Description
Interface
Module Domaine Registrar
la gestion des NIC évolue, on distingue différemment les différents types de NIC, aucun impact côté utilisateur, en prévision de futures fonctionnalités.
Gandi
Ovh
Module Hébergement
Module Utilisateur
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54 | iWal | Général | Evolution | Medium | Low | Mise en prod 2.0.12 | Terminé | |
18.10.2018 |
Task Description
Général
Modifications techniques devant apporter de meilleures performances ; Diverses corrections de petits bugs ; Le titre de la page affiché dans le navigateur indique désormais l’emplacement dans iWal (il était auparavant indiqué uniquement “iWal”). Les tâches dans le widget Travaux (barre en haut) sont désormais cliquables pour accès direct à la tâche.
Module CLIENT
L’élément “Payer” est affiché en permanence dans le menu (il était masqué quand aucun élément n’était à payer) ; Le lien vers l’utilisateur propriétaire de la fiche client n’est plus affiché si l’utilisateur qui visualise n’est pas admin (il était auparavant afficher pour les FACT / TECH).
Module COMMANDES
La durée de renouvellement par défaut pour un hébergement était de 1 mois. Elle est désormais de 12 mois (90% des commandes) ; Le lien vers l’utilisateur propriétaire de la fiche client n’est plus affiché si l’utilisateur qui visualise n’est pas admin (il était auparavant afficher pour les FACT / TECH).
Module DNS
Ajout d’un TTL de 3H (10800 secondes) sélectionnable pour les entrées DNS ; Un bug empêchait l’utilisation du _ dans un enregistrement DNS de type CNAME si le _ n’était pas en début de champ ou cible.
Module DOMAINE Registrar
Sur la page de synthèse du domaine registrar, le lien pour modifier les serveurs DNS était affiché même si le domaine n’était pas encore créé / transféré, amenant l’utilisateur sur une page en erreur.
Module FICHIERS
Le lien vers le navigateur de fichier sur la synthèse “Fichiers et accès” d’un hébergement était incorrect.
Module HEBERGEMENT
Lors de la suppression d’un domaine sur un hébergement, la modal de confirmation n’indiquait pas le nom de domaine concerné par la suppression. De plus cette liste indique désormais les éléments qui sont impactés par la suppression en fonction des rôles actifs sur le domaine.
Module SERVICE
Le bouton “Commander un service” dans la liste des services (quand elle est visualisée depuis le sous-menu Services sur la fiche client est désactivé si l’utilisateur en cours n’a pas le droit Facturation sur le compte client ; Sur la vue Widget la mention HT n’était pas indiquée à côté du tarif ; Le lien présent dans les mails pour indiquer les utilisateurs des services arrivant a échéance n’amenait pas sur la bonne page dans iWal.
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42 | iWal | Général | Evolution | Medium | Low | Mise en prod 2.0.11 | Terminé | |
18.10.2018 |
Task Description
Module COMPTA
Sur les bons de commandes et factures, ajout d’un bouton à côté des références clients pour accès direct à lafiche client correspodnante ;
Création de nouvelles périodes de facturation (avant : mois, années) :
i : facturation à la minute ;
h : facturation horaire ;
d : facturation journalière ;
Création de nouveaux types d’éléments facturables :
Un bug ne prenait pas en compte les modifications sur la fiche client une fois le process de commande débuté ;
Module SERVICES
Module ZIMBRA
COMPTES MAILS
Modification AntiSpam : si le client désactive l’antiSpam sur Zimbra, cela retire désormais toutes les fonctionnalités AntiSpam (bouton Spam / Pas spam ; dossier Spam) ;
Les modifications suivante depuis iWal sont désormais effectuées en temps réel. En cas d’erreur cela ne bloque plus le compte ne nécessitant ainsi plus l’intervention du support :
création d’un compte ;
changement de mot de passe ;
changement des informations du compte ;
changement de la classe de service du compte ;
COMPTES ALIAS
Module UTILISATEURS
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28 | iWal | Général | Evolution | Medium | Low | Mise en prod 2.0.10 | Terminé | |
18.10.2018 |
Task Description
Mise en prod 2.0.10 prévue le 26 ou 27 juillet
Module COMMANDE
Module RIGHT
Module COMPTA
Module SENDMAIL
intégration API Mailjet en remplacement de SMTP Mailjet
intégration webhook Mailjet pour récupérer les événements relatifs aux mails envoyés par iWal
envoi des mails en différés pour améliorer les temps de réponse sur la GUI
mise en place d’un système de Failback SMTP, si Mailjet renvoi une erreur, on se rabat sur un SMTP yulPa
mise en place distinction des mails admin / non admin. client -> Mailjet ; admin -> SMTP interne par sécurité vis à vis des infos sensibles pouvant y transiter.
mise en place d’un référentiel des adresses bannies : bounce, error, spam. Toutes adresses générant ces erreurs sera désormais refusées sur iWal
mise en place d’un référentiel des unsubscribes : si le client utilise la fonction unsub de son client mail et que c’est un mail de rappels échéances -> on retire les notifications de rappels. Dans tous les cas, 1 unsub ne compte pas comme un ban. En revanche, si il y a plus de 2 unsub en DB alors le système considérera en BAN l’adresse mail
Module SMS
Module LOGS
Module USER
simplification de la procédure de récupération de mot de passe. Désormais vous initiez la procédure, vous recevez alors un mail pour accepter / refuser. Si vous acceptez vous pouvez de suite définir votre nouveau mot de passe (auparavant on vous envoyait dans un second mail un nouveau mot de passe)
si l’adresse mail n’a pas été validé on laisse l’utilisateur se connecter mais il ne peut que voir sa fiche (et modifier le mail) ainsi que le module support
si l’adresse mail a été placée en Ban (voir modifications du module Sendmail), l’utilisateur ne peut que voir sa fiche (et modifier le mail) ainsi que le module support
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11 | iWal | Domaines registrar | Evolution | Medium | Low | Mise en prod 2.0.1 | Terminé | |
18.10.2018 |
Task Description
Beaucoup de petits correctifs ont été déployés ces derniers jours et ne sont pas forcément référencé publiquement (126 commits sur les 12 derniers jours).
On ne fait mention sur Travaux que des commits qui provoquent un changement de version dans la numérotation.
Version 2.0.1 :
En cas de mise à jour du schéma de la base de données, le message d’erreur n’est plus affiché aux clients, la page d’accueil informe d’une maintenance en cours sans plus de détails ;
Lors de la mise à jour d’un domaine registrar (si visualisation du domaine ou via les crons de iWal) si le domaine n’est plus relié à un hébergement, on retire le lien dmn <-> hébergement ;
Lors de la résiliation d’un domaine registrar, on bascule la zone DNS du domaine sur l’hébergement utilisant le domaine, cela évite aux clients qui transfèrent leur domaine chez un autre registrar de se retrouver sans zone DNS
Divers petits correctifs en plus
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1 | Outils yulPa | Autre | Mise en place | Very Low | Very Low | Mise en place portail travaux | Terminé | |
18.10.2018 |
Task Description
Mise en place du portail travaux qui vous permettra de visualiser les opérations à venir, en cours ou terminées.
Vous pourrez également y retrouver ce qui est relatif à iWal (bug, features, maintenances...)
Tâche de test créé lors de l’installation.
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7 | Outils yulPa | Documentations | Mise en place | Medium | Low | Mise en place des documentations | Terminé | |
18.10.2018 |
Task Description
Nous avons un peu de retard sur la mise en place de tous les outils yulPa.
Les documentations doivent être migrées de Web4all vers yulPa, cela sera fait dans les jours qui viennent.
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29 | Outils yulPa | WebFtp | Mise en place | Medium | Low | Mise en place de webftp.yulpa.io | Terminé | |
18.10.2018 |
Task Description
Fin de vie pour webftp.web4all.fr
Vous serez désormais redirigé sur la version en yulPa : webftp.yulpa.io
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30 | Outils yulPa | PhpMyAdmin | Mise en place | Medium | Low | Mise en place de pma.yulpa.io | Terminé | |
18.10.2018 |
Task Description
Fin de vie pour pma.web4all.fr
Vous serez désormais redirigé sur la version en yulPa : pma.yulpa.io
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103 | Zimbra Network Edition | Général | Maintenance | Medium | Low | Mise à jour Zimbra vers 8.8.15 (28-29 septembre) | Terminé | |
28.09.2019 |
Task Description
Une mise à jour de toute la plate-forme Zimbra Network Edition sera effectuée au cours du week-end du 28-29 septembre 2019.
Seule quelques coupures sont à prévoir au moment de la mise à jour des stores, cela impactera chaque comptes mails durant quelques minutes.
Si vous utilisez le connecteur Outlook vous devrez faire manuellement la mise à jour. Un bug empêche l’upgrade auto et ce bug est corrigé pour les futures versions.
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105 | Zimbra Open Source Edition | Général | MAJ | Medium | Low | Mise à jour Zimbra vers 8.8.15 | Terminé | |
29.09.2019 |
Task Description
Une mise à jour de toute la plate-forme Zimbra Open Source Edition sera effectuée au cours du week-end du 28-29 septembre 2019.
Seule quelques coupures sont à prévoir au moment de la mise à jour des stores, cela impactera chaque comptes mails durant quelques minutes.
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125 | Zimbra Network Edition | Général | MAJ | Medium | Low | Mise à jour Zimbra v9 | Terminé | |
06.12.2020 |
Task Description
Nous devons procéder à la mise à jour de Zimbra en v9, cette dernière étant suffisamment stable désormais :)
Quelques coupures de quelques minutes peuvent se présenter ce soir.
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72 | Zimbra Open Source Edition | Général | Maintenance | High | High | Mise à jour Zimbra 8.8.7 --> 8.8.9 | Terminé | |
18.10.2018 |
Task Description
Nous allons procéder à la mise à jour de la plate-forme Zimbra OSE (web4all.fr)
Tous les rôles sont redondés, il n’y a pas d’impact sur la production.
Seuls les stores-mbox (qui stockent les comptes emails) vont provoquer une coupure de quelques minutes.
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49 | Zimbra Open Source Edition | Général | Maintenance | Medium | Medium | Mise à jour Zimbra 8.7.6 --> 8.7.11 | Terminé | |
18.10.2018 |
Task Description
Nous allons procéder à la mise à jour de la plate-forme Zimbra OSE (web4all.fr)
Tous les rôles sont redondés, il n’y a pas d’impact sur la production.
Seuls les stores (qui stockent les comptes emails) vont provoquer une coupure de quelques minutes, nous allons voir pour le faire à une heure qui impacte le moins les utilisateurs.
8.7.6 –> 8.7.11
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62 | Zimbra Open Source Edition | Général | Maintenance | Medium | Low | Mise à jour Zimbra 8.7.11 --> 8.8.7 | Terminé | |
18.10.2018 |
Task Description
Nous allons procéder à la mise à jour de la plate-forme Zimbra OSE (web4all.fr)
Tous les rôles sont redondés, il n’y a pas d’impact sur la production.
Seuls les stores-mbox (qui stockent les comptes emails) vont provoquer une coupure de quelques minutes, nous allons voir pour le faire à une heure qui impacte le moins les utilisateurs.
8.7.11 –> 8.8.7
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89 | VMware vCloud | Serveurs | Evolution | Medium | Low | Mise à jour vCloud Director 9.5 -> 9.7 | Terminé | |
11.04.2019 |
Task Description
Nous allons mettre à jour la plate forme vCloud Director le 11 avril au soir.
Aucun impact sur les services en production, seul le portail sera inaccessible quelques minutes.
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46 | MySQL | Général | Maintenance | Medium | Low | Mise à jour serveur MariaDB | En cours | |
18.10.2018 |
Task Description
Les serveurs (système uniquement) sont en cours de mise à jour. Un redémarrage sera fait, une coupure est à prévoir de 3 minutes.
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70 | MySQL | Général | Maintenance | Medium | Low | Mise à jour serveur MariaDB | Terminé | |
18.10.2018 |
Task Description
Les serveurs MySQL/MariaDB seront mis à jour pendant la nuit. Un redémarrage sera fait, une coupure est à prévoir de 3 minutes. Merci de votre compréhension
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75 | MySQL | Général | Maintenance | Medium | Low | Mise à jour serveur MariaDB | Terminé | |
18.10.2018 |
Task Description
Les serveurs MySQL/MariaDB seront mis à jour. Un redémarrage sera fait, une coupure est à prévoir de 3 minutes. Merci de votre compréhension
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126 | Zimbra Open Source Edition | Général | MAJ | Medium | Low | Mise à jour mineures | Terminé | |
06.12.2020 |
Task Description
Nous procédons à la mise à jour de Zimbra Open Source, uniquement les patchs de sécurité et corrections de bugs.
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109 | Zimbra Open Source Edition | Général | Maintenance | Medium | Low | Mise à jour mineure | Terminé | |
12.11.2019 |
Task Description
Nous devons effectuer une mise à jour (deux patchs) corrigeant de nombreux problèmes :
Une légère coupure sera observée (quelques secondes).
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94 | Containers LXC | Général | Maintenance | Medium | High | Mise à jour int-lxd-virt02a | Terminé | |
28.05.2019 |
Task Description
Bonjour,
Dans le cadre d’une maintenance, nous devons mettre à jour l’ensemble du serveur int-lxd-virt02a La mise à jour consiste à appliquer une nouvelle version LXD , l’application de patch de sécurité et la mise à jour du Kernel.
Cette opération nécessite un redémarrage complet du serveur et des containers qui s’y trouvent. Une coupure est à prévoir entre 2:00 AM et 2h:15 AM dans la nuit de Lundi (27) à Mardi (28)
Dans le cas ou vous avez configuré vos applications pour démarrer au boot du container, vous ne devriez pas avoir de problème. Si vous utilisez des applications sans démarrage automatique au boot, celles-ci ne seront pas démarrées automatiquement.
Merci de votre compréhension
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92 | Plateforme matérielle | Firewalls | Maintenance | Medium | Critical | Mise à jour firewalls | Terminé | |
07.05.2019 |
Task Description
Nous devons procéder à une mise à jour des firewalls en urgence.
Il s’agit d’un cluster, pas d’impact client à prévoir.
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99 | Drive | Général | Maintenance | Medium | Low | Mise à jour du Drive en 7.0.7 | Terminé | |
11.08.2019 |
Task Description
Nous mettons à jour la version du Drive en 7.0.7 Une coupure est à prévoir de 10 minutes maximum.
Vous pouvez maintenant mettre à jour votre client pour bénéficier des dernières fonctionnalités.
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21 | MySQL | Général | Maintenance | Medium | Medium | Mise à jour des serveurs MySQL/MariaDB | Terminé | |
18.10.2018 |
Task Description
Nous intervenons pour mettre à jour les serveurs de base de données. Une coupure est à prévoir de quelques minutes le temps du redémarrage. Merci pour votre compréhension.
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88 | Plateforme matérielle | Virtualisation | Maintenance | Medium | Low | Mise à jour des plates formes VMware (pas d'impact sur ... | Terminé | |
11.04.2019 |
Task Description
Nous mettons à jour les composants VMware (vCenter PSC & VCSA) Nous effecturons ensuite les mises à jour des composants NSX et des cellules vCloud Director.
Aucun impact à prévoir.
Pas de mises à jour des ESXi (déjà à jour).
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51 | iWal | Général | Maintenance | Medium | High | Mise à jour des nodes iWal (pilot, pas web) | Terminé | |
18.10.2018 |
Task Description
Nous procédons à la mise à jours des nodes Pilot iWal.
L’interface web reste disponible mais les tâches (paiement, provisionnement des données) seront traités avec un peu de retard.
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114 | Drive | Général | MAJ | Medium | Low | Mise à jour de la solution YULPA DRIVE | Terminé | |
27.03.2020 |
Task Description
Nous mettons à jour la version du Drive. Une coupure est à prévoir de 10 minutes maximum. Pendant cette période le service sera indisponible. Merci pour votre compréhension.
Intervention prévue dans la nuit du Vendredi 27 Mars au Samedi 28 Mars
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122 | Drive | Général | Evolution | Medium | Low | Mise à jour de la solution YULPA DRIVE | Terminé | |
08.09.2020 |
Task Description
Nous mettons à jour la solution DRIVE Le serveur nécessite une mise à jour au niveau Système. Une indisponibilité de 15 minutes est à prévoir.
Merci
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9 | Hébergements (Fichiers & web) | HTTP : publication web | MAJ | Medium | Low | Mise à jour de la plateforme | Terminé | |
18.10.2018 |
Task Description
Nous procédons à la mise à jour de la plate-forme mutualisée Pas d’impacts à prévoir sur la disponibilité des sites internet.
Les actions depuis iWAL concernant le module HTTP seront en attente de mise à jour le temps de la maintenance.
Merci pour votre compréhension
[2017-04-20 18:51:15] INFO: PHP52 updated from alt-php52-5.2.17-94.el6 to alt-php52-5.2.17-96.el6 [2017-04-20 18:51:15] INFO: PHP53 updated from alt-php53-5.3.29-43.el6 to alt-php53-5.3.29-45.el6 [2017-04-20 18:51:15] INFO: PHP54 updated from alt-php54-5.4.45-27.el6 to alt-php54-5.4.45-29.el6 [2017-04-20 18:51:15] INFO: PHP55 updated from alt-php55-5.5.38-9.el6 to alt-php55-5.5.38-11.el6 [2017-04-20 18:51:15] INFO: PHP70 updated from alt-php70-7.0.16-1.el6 to alt-php70-7.0.18-1.el6
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36 | Plateforme matérielle | Virtualisation | Maintenance | Medium | Low | Mise à jour cluster VMware | Terminé | |
18.10.2018 |
Task Description
Nous procédons à la mise à jour d’un cluster VMware.
Aucun impact à prévoir.
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74 | Zimbra Open Source Edition | Général | MAJ | Medium | Critical | Migration Zimbra : action requise ; changement des noms... | Terminé | |
23.10.2018 |
Task Description
Bonjour,
ACTION REQUISE POUR VOS COMPTES MAILS !
comme vous le savez, la plate-forme Zimbra OSE (les comptes mails incluent dans les hébergements mutualisés) est encore en “xxx.web4all.fr”
Nous avons déployé la nouvelle plate-forme Zimbra en “xxx.yulpa.io”
Une phase de transition permet d’accéder à vos mails avec les paramètres actuels et les nouveaux.
Les paramètres actuels (en Web4all) ne seront plus fonctionnels à compter du 20 octobre 2018. Vous devez donc impérativement modifier les paramètres de récupération de vos emails sur vos différents clients : téléphone, Outlook, Thunderbird...
Si vous avez besoin d’aide, vous pouvez utiliser les forums de yulpa : https://forums.yulpa.io/forum/11-h%C3%A9bergements-mutualis%C3%A9s/ Veuillez noter que le support par ticket et chat ne traitera pas les demandes liés à cette modification, cela relève de l’usage de vos périphériques.
Le support YULPA participe aux forums et répondra si besoin.
Seules les connexions sécurisées (SSL / TLS) sont autorisées sur la nouvelle plate-forme. Il est donc impératif de vérifier vos paramètres.
Documentations complètes, textes et vidéos : https://docs.yulpa.io/hosting-shared/emails-zimbra-open-source
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57 | DNS | Général | Maintenance | Medium | Low | Migration serveur DNS ns3.yulpa.io | Terminé | |
18.10.2018 |
Task Description
Nous allons migrer le serveur DNS ns3.yulpa.io actuellement hébergé sur une de nos infrastructure OVH vers une chez GANDI.
L’adresse IP 176.31.158.146 va donc devenir 92.243.4.24
Les zones DNS seront régénérées mais l’ancien serveur continuera de les publier pendant quelques heures.
Aucun impact n’est à prévoir sur la publication des zones. Seules les ajouts / modifications / suppressions de zones sur iWal seront en attentes de traitement durant une demi heure au moment de la bascule.
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127 | Hébergements (Fichiers & web) | HTTP : publication web | Maintenance | Medium | Low | Maintenance sur mut-vol2 - NFS Store | Terminé | |
05.01.2021 |
Task Description
Nous devons réaliser une maintenance sur le filer NFS mut-vol2 Les services HTTP(s) FTP(s) et SSH seront indisponibles pour une durée de 10min a partir de 23h Mardi 05 Janvier 2021 Merci de votre compréhension.
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104 | Zimbra Open Source Edition | Général | Maintenance | Medium | Low | Maintenance sur les stores-mbox (coupure de service) | Terminé | |
29.09.2019 |
Task Description
Nous devons effectuer en urgence une intervention sur chacun des serveurs stores-mbox qui stockent les mails.
Chaque compte mail aura une coupure de service de plusieurs minutes.
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65 | MySQL | Général | Maintenance | Medium | Medium | Maintenance préventive MySQL | Terminé | |
18.10.2018 |
Task Description
Bonjour, Nous allons intervenir sur les serveurs MySQL utilisés dans l’offre mutualisée pour vos sites dans la nuit de dimanche à lundi . La maintenance consiste à mettre à jour le système. Un redémarrage est à faire ce qui causera une indisponibilité du service pendant quelques minutes. Nous exécuterons également une vérification complète au niveau des bases de données, la base sera accessible uniquement en lecture pendant une durée de quelques minutes également, suivant la taille de votre base. Cette maintenance préventive permet au serveur de ne pas rencontrer des erreurs critiques plus tard .
Merci pour votre compréhension. Cordialement, Benoît
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17 | iWal | Général | Bug | Medium | Low | Let's Encrypt - Impossible de générer de nouveaux certi... | Terminé | |
18.10.2018 |
Task Description
En raison d’un incident de production chez Let’s Encrypt , il est temporairement impossible de générer de nouveaux certificats.
Pour plus d’information, voir le lien suivant : https://letsencrypt.status.io/pages/incident/55957a99e800baa4470002da/591ed0da457ea42d38001796
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124 | Spam-Experts (nospam.yulpa.io) | Général | Incident | High | High | Lenteurs livraison des mails | Terminé | |
03.12.2020 |
Task Description
Nous rencontrons quelques lenteurs sur l’infrastructure de stockage hébergeant les serveurs anti-spam.
Cela impacte la livraison des mails, nous sommes en cours d’intervention.
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91 | VMware vCloud | Interface vCloud Director | Evolution | Medium | Low | Intervention sur le portail vcloud.yulpa.io | Terminé | |
25.09.2019 |
Task Description
Nous devons procéder à des modifications sur le portail vcloud.yulpa.io
L’accès peut-être perturbé au cours de la nuit.
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39 | Plateforme matérielle | Filer | Maintenance | Medium | Critical | Intervention sur le filer ZFS (sites web, push...) | Terminé | |
18.10.2018 |
Task Description
Nous devons procéder à une intervention sur le cluster ZFS qui publie les données des sites web et du service push.
Une coupure de service de quelques secondes est à prévoir.
Date non déterminée.
MISE A JOUR : la coupure de service a été bien plus longue que prévu puisque nous avons rencontré de gros problème sur la remise en route du système. La coupure a donc été de deux heures.
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90 | Plateforme matérielle | Filer | Maintenance | Very High | Critical | Intervention sur le filer ZFS (sites web, ftp...) | Terminé | |
12.04.2019 |
Task Description
Nous devons procéder à une intervention sur le cluster ZFS qui publie les données des sites web et FTP.
Une coupure de service de quelques minutes est à prévoir.
Prévue dans la nuit du 11 au 12 avril 2019.
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41 | Plateforme matérielle | Peering & Transit | Maintenance | Medium | Low | Intervention réseau 21/09/2017 | Terminé | |
18.10.2018 |
Task Description
Notre opérateur principal ZAYO nous informe d’un intervention sur l’un de ses routeurs le 21 septembre (ou le 22 en date secondaire).
L’intervention concerne le routeur ZAYO ter1.th1.par
Ce routeur est une sortie secondaire (de secours) pour YULPA, il ne devrait donc y avoir aucun impact pour la production.
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81 | Plateforme matérielle | Switchs | Maintenance | Very High | Critical | Intervention Réseau | Terminé | |
18.12.2018 |
Task Description
Bonjour,
Nous intervenons actuellement sur la couche réseau de notre infrastructure. Nous devons modifier le câblage et certains équipements réseaux. Tout devrait être transparent pour cette intervention.
Merci
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32 | Hébergements (Fichiers & web) | HTTP : publication web | Incident | Very High | Critical | Internal Server Error sur accès admin WP / Piwik... | Terminé | |
18.10.2018 |
Task Description
Bonjour, nous rencontrons un problème qui génère des erreurs 500 lors de l’accès à WordPress en étant connecté. La même chose nous a été remonté pour Piwik.
Nous investiguons actuellement.
Toutes nos excuses pour cet incident.
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60 | Plateforme matérielle | Réseau | Incident | Very High | Critical | Infrastructure injoignable / transit down | Terminé | |
18.10.2018 |
Task Description
Nous rencontrons actuellement un incident critique rendant toute l’infrastructure injoignable.
Notre fournisseur ZAYO rencontre un problème qui nous impacte directement, nous avons contacté le support a 05H11 heure de Paris, d’autres clients ont remontés le même problème.
ZAYO a communiqué sur Twitter qu’ils travaillaient à résoudre l’incident, nous n’avons pas plus d’information pour le moment :( https://twitter.com/ZAYO_France/status/972709112344702981
Toutes nos excuses pour cet incident.
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