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80 | Spam-Experts (nospam.yulpa.io) | Mails sortants | Incident | Medium | Low | Problème de livraison vers Free pour Zimbra Open Source | Terminé | |
16.11.2018 |
Task Description
Nous rencontrons actuellement un problème de livraison de mails vers Free.
Cela concerne uniquement les mails envoyés depuis Zimbra Open Source (en webmail et en SMTP).
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5 | iWal | MySQL | Bug | Medium | Low | Tailles des bases de données non mises à jour | Terminé | |
18.10.2018 |
Task Description
Nous rencontrons un souci sur le calcul de la taille des bases de données suite à la mise en place de iWal v2.
Le quota affiché dans le manager n’est donc pas à prendre en compte.
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13 | iWal | NicHandle | Evolution | Medium | Critical | Mise en prod 2.0.3 | Terminé | |
18.10.2018 |
Task Description
Mise en prod 2.0.3
Module Domaine Registrar
Nic Handle
Module Utilisateur
Gestion des droits
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24 | Spam-Experts (nospam.yulpa.io) | Panel nospam | Maintenance | Medium | Low | Accès à l'interface de gestion perturbé | Terminé | |
18.10.2018 |
Task Description
Nous rencontrons un incident sur l’interface de gestion anti-spam. Il est temporairement/aléatoirement impossible de se connecter. Nous intervenons pour rétablir la disponibilité de l’interface.
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73 | Spam-Experts (nospam.yulpa.io) | Panel nospam | Incident | Medium | Low | Accès à la quarantaine depuis le panel nospam | Terminé | |
18.10.2018 |
Task Description
L’accès au panel nospam n’est pas pleinement fonctionnel. Un ticket d’incident a été ouvert chez l’éditeur de la solution, nous attendons leur retour.
Le message d’erreur suivant peut apparaître : domaine inconnu.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
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41 | Plateforme matérielle | Peering & Transit | Maintenance | Medium | Low | Intervention réseau 21/09/2017 | Terminé | |
18.10.2018 |
Task Description
Notre opérateur principal ZAYO nous informe d’un intervention sur l’un de ses routeurs le 21 septembre (ou le 22 en date secondaire).
L’intervention concerne le routeur ZAYO ter1.th1.par
Ce routeur est une sortie secondaire (de secours) pour YULPA, il ne devrait donc y avoir aucun impact pour la production.
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30 | Outils yulPa | PhpMyAdmin | Mise en place | Medium | Low | Mise en place de pma.yulpa.io | Terminé | |
18.10.2018 |
Task Description
Fin de vie pour pma.web4all.fr
Vous serez désormais redirigé sur la version en yulPa : pma.yulpa.io
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78 | iWal | Publication web | Evolution | Medium | Low | Modification des redirections lors de "HTTP redirige ve... | Terminé | |
26.10.2018 |
Task Description
Bonjour,
le comportement dans iWal a été modifié (pour les futurs domaines ou si vous régénérez la conf du domaine).
Modification concernant uniquement les domaines configurés dans le manager en mode de publication “HTTP redirige vers HTTPS“.
Cette modification a un impact uniquement sur les serveurs alias.
Exemple pour le domaine poncini.me avec comme serveur alias www.poncini.me
Avant :
Désormais :
Cela n’impacte pas vos .htaccess
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146 | iWal | Publication web | Incident | Medium | Low | Visualisation des logs apaches impossible dans iWal | Terminé | |
15.03.2021 |
Task Description
La visualisation en temps réel des logs Apache dans iWal ne fonctionne pas. Nous travaillons à corriger cela.
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156 | VMware vCloud | Réseau | MAJ | Medium | Low | Mise à jour NSX (firewall) | Terminé | |
06.04.2021 |
Task Description
Nous devons procéder à une mise à jour des composants NSX en raison de failles de sécurité.
Aucun impact n’est à prévoir.
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119 | Hébergements (Fichiers & web) | Sauvegardes | Incident | Medium | Low | Indisponibilité des restaurations de fichiers | Terminé | |
26.05.2020 |
Task Description
Comme annoncé dans le mail du lundi 18 mai, suite à l’incident du système de stockage des fichiers, le module de restauration des sauvegardes dans le manager ne fonctionne pas.
Nous travaillons à le remettre en service en effectuant les modifications dans le manager iWal.
Si besoin d’une restauration, vous pouvez contacter le support par ticket en indiquant les dossiers à restaurer, la date et la destination.
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168 | MySQL | Sauvegardes | Incident | Medium | Low | Indisponibilité mysql1 | Terminé | |
27.10.2021 |
Task Description
Le serveur mysql1.yulpa.io est actuellement indisponible, nous intervenons.
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145 | iWal | Sauvegardes fichiers | Incident | Medium | Low | Sauvegardes fichiers non accessibles | Terminé | |
29.03.2021 |
Task Description
Nous travaillons actuellement à remettre en place l’accès aux sauvegardes qui devrait être terminé dans la journée du 22.
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149 | iWal | Sauvegardes MySQL | Incident | Medium | Low | Sauvegardes MySQL non accessibles | Terminé | |
23.02.2021 |
Task Description
Nous travaillons actuellement à remettre en place l’accès aux sauvegardes qui devrait être terminé dans la journée du 22.
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89 | VMware vCloud | Serveurs | Evolution | Medium | Low | Mise à jour vCloud Director 9.5 -> 9.7 | Terminé | |
11.04.2019 |
Task Description
Nous allons mettre à jour la plate forme vCloud Director le 11 avril au soir.
Aucun impact sur les services en production, seul le portail sera inaccessible quelques minutes.
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36 | Plateforme matérielle | Virtualisation | Maintenance | Medium | Low | Mise à jour cluster VMware | Terminé | |
18.10.2018 |
Task Description
Nous procédons à la mise à jour d’un cluster VMware.
Aucun impact à prévoir.
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88 | Plateforme matérielle | Virtualisation | Maintenance | Medium | Low | Mise à jour des plates formes VMware (pas d'impact sur ... | Terminé | |
11.04.2019 |
Task Description
Nous mettons à jour les composants VMware (vCenter PSC & VCSA) Nous effecturons ensuite les mises à jour des composants NSX et des cellules vCloud Director.
Aucun impact à prévoir.
Pas de mises à jour des ESXi (déjà à jour).
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29 | Outils yulPa | WebFtp | Mise en place | Medium | Low | Mise en place de webftp.yulpa.io | Terminé | |
18.10.2018 |
Task Description
Fin de vie pour webftp.web4all.fr
Vous serez désormais redirigé sur la version en yulPa : webftp.yulpa.io
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82 | Zimbra Open Source Edition | Webmail | Maintenance | Medium | Low | Store11 - Intervention Espace Disque | Terminé | |
15.01.2019 |
Task Description
Nous sommes obligés d’intervenir sur le store11 pour augmenter l’espace disque Le service doit être arrété le temps de l’opération.
Merci de votre compréhension.
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20 | Zimbra Open Source Edition | Général | Maintenance | Low | Low | [zose1] Redémarrage des store Zimbra | Terminé | |
28.09.2019 |
Task Description
Nous assurerons une maintenance pendant la nuit. Les stores Zimbra seront relancés . Une coupure est à prévoir pendant 1 minute. Le Webmail est les services POP/SMTP/IMAP seront aussi impacté le temps du redémarrage. Merci pour votre compréhension.
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18 | Hébergements (Fichiers & web) | HTTP : publication web | MAJ | Low | Low | [http1] Mise à jour plateforme Web | Terminé | |
18.10.2018 |
Task Description
Bonjour, Nous mettons à jour la plateforme HTTP1 Pas d’interruption de service. Php7 et les modules seront mis à jour.
From alt-php70-7.0.18-1.el6 to alt-php70-7.0.19-1.el6
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22 | Hébergements (Fichiers & web) | HTTP : publication web | MAJ | Low | Low | [http1] Mise à jour plateforme Web | Terminé | |
18.10.2018 |
Task Description
Nous mettons à jour la plateforme HTTP1 Pas d’interruption de service.
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34 | Zimbra Open Source Edition | SMTP | Maintenance | Low | High | Restriction d'envoi des mails Zimbra OSE | Terminé | |
18.10.2018 |
Task Description
Nous prévoyons dans les jours qui viennent de modifier le comportement de Zimbra.
Nous allons mettre en place une restriction sur les expéditeurs des mails.
Seules les adresses mails réelles, leur alias et comptes liés pourront envoyer des mails “en tant que”. Cela signifie que par exemple si votre mail est test@domain.tld et que vous avez un alias toto@domain.tld vous pourrez écrire un mail en tant que ces deux adresses. En revanche vous ne pourrez plus écrire de mails en tant que xxx@gmail.com (par exemple)...
Il est fort probable que cela impacte certains d’entre vous.
Cette modification a pour but de limiter le nombre de mails illégitimes sortants de notre infrastructure. Si vous souhaitez envoyer des mails en tant que une adresse qui n’est pas chez nous, merci d’utiliser le SMTP du prestataire en question.
A l’heure actuelle il n’est pas envisageable de revenir en arrière sur cette modification une fois qu’elle aura été mise en place.
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1 | Outils yulPa | Autre | Mise en place | Very Low | Very Low | Mise en place portail travaux | Terminé | |
18.10.2018 |
Task Description
Mise en place du portail travaux qui vous permettra de visualiser les opérations à venir, en cours ou terminées.
Vous pourrez également y retrouver ce qui est relatif à iWal (bug, features, maintenances...)
Tâche de test créé lors de l’installation.
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