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28 | iWal | Général | Evolution | Medium | Low | Mise en prod 2.0.10 | Terminé | |
18.10.2018 |
Task Description
Mise en prod 2.0.10 prévue le 26 ou 27 juillet
Module COMMANDE
Module RIGHT
Module COMPTA
Module SENDMAIL
intégration API Mailjet en remplacement de SMTP Mailjet
intégration webhook Mailjet pour récupérer les événements relatifs aux mails envoyés par iWal
envoi des mails en différés pour améliorer les temps de réponse sur la GUI
mise en place d’un système de Failback SMTP, si Mailjet renvoi une erreur, on se rabat sur un SMTP yulPa
mise en place distinction des mails admin / non admin. client -> Mailjet ; admin -> SMTP interne par sécurité vis à vis des infos sensibles pouvant y transiter.
mise en place d’un référentiel des adresses bannies : bounce, error, spam. Toutes adresses générant ces erreurs sera désormais refusées sur iWal
mise en place d’un référentiel des unsubscribes : si le client utilise la fonction unsub de son client mail et que c’est un mail de rappels échéances -> on retire les notifications de rappels. Dans tous les cas, 1 unsub ne compte pas comme un ban. En revanche, si il y a plus de 2 unsub en DB alors le système considérera en BAN l’adresse mail
Module SMS
Module LOGS
Module USER
simplification de la procédure de récupération de mot de passe. Désormais vous initiez la procédure, vous recevez alors un mail pour accepter / refuser. Si vous acceptez vous pouvez de suite définir votre nouveau mot de passe (auparavant on vous envoyait dans un second mail un nouveau mot de passe)
si l’adresse mail n’a pas été validé on laisse l’utilisateur se connecter mais il ne peut que voir sa fiche (et modifier le mail) ainsi que le module support
si l’adresse mail a été placée en Ban (voir modifications du module Sendmail), l’utilisateur ne peut que voir sa fiche (et modifier le mail) ainsi que le module support
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42 | iWal | Général | Evolution | Medium | Low | Mise en prod 2.0.11 | Terminé | |
18.10.2018 |
Task Description
Module COMPTA
Sur les bons de commandes et factures, ajout d’un bouton à côté des références clients pour accès direct à lafiche client correspodnante ;
Création de nouvelles périodes de facturation (avant : mois, années) :
i : facturation à la minute ;
h : facturation horaire ;
d : facturation journalière ;
Création de nouveaux types d’éléments facturables :
Un bug ne prenait pas en compte les modifications sur la fiche client une fois le process de commande débuté ;
Module SERVICES
Module ZIMBRA
COMPTES MAILS
Modification AntiSpam : si le client désactive l’antiSpam sur Zimbra, cela retire désormais toutes les fonctionnalités AntiSpam (bouton Spam / Pas spam ; dossier Spam) ;
Les modifications suivante depuis iWal sont désormais effectuées en temps réel. En cas d’erreur cela ne bloque plus le compte ne nécessitant ainsi plus l’intervention du support :
création d’un compte ;
changement de mot de passe ;
changement des informations du compte ;
changement de la classe de service du compte ;
COMPTES ALIAS
Module UTILISATEURS
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46 | MySQL | Général | Maintenance | Medium | Low | Mise à jour serveur MariaDB | En cours | |
18.10.2018 |
Task Description
Les serveurs (système uniquement) sont en cours de mise à jour. Un redémarrage sera fait, une coupure est à prévoir de 3 minutes.
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49 | Zimbra Open Source Edition | Général | Maintenance | Medium | Medium | Mise à jour Zimbra 8.7.6 --> 8.7.11 | Terminé | |
18.10.2018 |
Task Description
Nous allons procéder à la mise à jour de la plate-forme Zimbra OSE (web4all.fr)
Tous les rôles sont redondés, il n’y a pas d’impact sur la production.
Seuls les stores (qui stockent les comptes emails) vont provoquer une coupure de quelques minutes, nous allons voir pour le faire à une heure qui impacte le moins les utilisateurs.
8.7.6 –> 8.7.11
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51 | iWal | Général | Maintenance | Medium | High | Mise à jour des nodes iWal (pilot, pas web) | Terminé | |
18.10.2018 |
Task Description
Nous procédons à la mise à jours des nodes Pilot iWal.
L’interface web reste disponible mais les tâches (paiement, provisionnement des données) seront traités avec un peu de retard.
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54 | iWal | Général | Evolution | Medium | Low | Mise en prod 2.0.12 | Terminé | |
18.10.2018 |
Task Description
Général
Modifications techniques devant apporter de meilleures performances ; Diverses corrections de petits bugs ; Le titre de la page affiché dans le navigateur indique désormais l’emplacement dans iWal (il était auparavant indiqué uniquement “iWal”). Les tâches dans le widget Travaux (barre en haut) sont désormais cliquables pour accès direct à la tâche.
Module CLIENT
L’élément “Payer” est affiché en permanence dans le menu (il était masqué quand aucun élément n’était à payer) ; Le lien vers l’utilisateur propriétaire de la fiche client n’est plus affiché si l’utilisateur qui visualise n’est pas admin (il était auparavant afficher pour les FACT / TECH).
Module COMMANDES
La durée de renouvellement par défaut pour un hébergement était de 1 mois. Elle est désormais de 12 mois (90% des commandes) ; Le lien vers l’utilisateur propriétaire de la fiche client n’est plus affiché si l’utilisateur qui visualise n’est pas admin (il était auparavant afficher pour les FACT / TECH).
Module DNS
Ajout d’un TTL de 3H (10800 secondes) sélectionnable pour les entrées DNS ; Un bug empêchait l’utilisation du _ dans un enregistrement DNS de type CNAME si le _ n’était pas en début de champ ou cible.
Module DOMAINE Registrar
Sur la page de synthèse du domaine registrar, le lien pour modifier les serveurs DNS était affiché même si le domaine n’était pas encore créé / transféré, amenant l’utilisateur sur une page en erreur.
Module FICHIERS
Le lien vers le navigateur de fichier sur la synthèse “Fichiers et accès” d’un hébergement était incorrect.
Module HEBERGEMENT
Lors de la suppression d’un domaine sur un hébergement, la modal de confirmation n’indiquait pas le nom de domaine concerné par la suppression. De plus cette liste indique désormais les éléments qui sont impactés par la suppression en fonction des rôles actifs sur le domaine.
Module SERVICE
Le bouton “Commander un service” dans la liste des services (quand elle est visualisée depuis le sous-menu Services sur la fiche client est désactivé si l’utilisateur en cours n’a pas le droit Facturation sur le compte client ; Sur la vue Widget la mention HT n’était pas indiquée à côté du tarif ; Le lien présent dans les mails pour indiquer les utilisateurs des services arrivant a échéance n’amenait pas sur la bonne page dans iWal.
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55 | Zimbra Open Source Edition | Général | Maintenance | Medium | Low | Modification du système anti-spam sur Zimbra | Terminé | |
18.10.2018 |
Task Description
Une intervention à eu lieu sur la gestion de l’anti-spam sur Zimbra Nous avons modifié la configuration pour assurer une meilleure gestion de l’anti-spam entre nospam (spamexperts) et Zimbra.
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57 | DNS | Général | Maintenance | Medium | Low | Migration serveur DNS ns3.yulpa.io | Terminé | |
18.10.2018 |
Task Description
Nous allons migrer le serveur DNS ns3.yulpa.io actuellement hébergé sur une de nos infrastructure OVH vers une chez GANDI.
L’adresse IP 176.31.158.146 va donc devenir 92.243.4.24
Les zones DNS seront régénérées mais l’ancien serveur continuera de les publier pendant quelques heures.
Aucun impact n’est à prévoir sur la publication des zones. Seules les ajouts / modifications / suppressions de zones sur iWal seront en attentes de traitement durant une demi heure au moment de la bascule.
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58 | iWal | Général | Evolution | Medium | Low | Mise en prod 2.0.14 | Terminé | |
18.10.2018 |
Task Description
Interface
Module Domaine Registrar
la gestion des NIC évolue, on distingue différemment les différents types de NIC, aucun impact côté utilisateur, en prévision de futures fonctionnalités.
Gandi
Ovh
Module Hébergement
Module Utilisateur
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61 | iWal | Général | Evolution | Medium | Low | Mise en prod 2.0.15 | Terminé | |
18.10.2018 |
Task Description
Diverses corrections de bugs et sécurité.
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62 | Zimbra Open Source Edition | Général | Maintenance | Medium | Low | Mise à jour Zimbra 8.7.11 --> 8.8.7 | Terminé | |
18.10.2018 |
Task Description
Nous allons procéder à la mise à jour de la plate-forme Zimbra OSE (web4all.fr)
Tous les rôles sont redondés, il n’y a pas d’impact sur la production.
Seuls les stores-mbox (qui stockent les comptes emails) vont provoquer une coupure de quelques minutes, nous allons voir pour le faire à une heure qui impacte le moins les utilisateurs.
8.7.11 –> 8.8.7
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64 | iWal | Général | Bug | Medium | Medium | Problème de connexion API - OVH | Terminé | |
18.10.2018 |
Task Description
Nous rencontrons actuellement un problème de communication avec l’API OVH , les services suivants sont impactés :
- SMS double authentification - Affichage des informations relatives à un domaine OVH - Renouvellement de domaine OVH
Nous sommes dans l’attente d’information concernant ce problème coté OVH . Le ticket sera mis à jour dès que nous avons plus de détail.
Merci pour votre compréhension .
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65 | MySQL | Général | Maintenance | Medium | Medium | Maintenance préventive MySQL | Terminé | |
18.10.2018 |
Task Description
Bonjour, Nous allons intervenir sur les serveurs MySQL utilisés dans l’offre mutualisée pour vos sites dans la nuit de dimanche à lundi . La maintenance consiste à mettre à jour le système. Un redémarrage est à faire ce qui causera une indisponibilité du service pendant quelques minutes. Nous exécuterons également une vérification complète au niveau des bases de données, la base sera accessible uniquement en lecture pendant une durée de quelques minutes également, suivant la taille de votre base. Cette maintenance préventive permet au serveur de ne pas rencontrer des erreurs critiques plus tard .
Merci pour votre compréhension. Cordialement, Benoît
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66 | iWal | Général | Evolution | Medium | Low | Mise en prod 2.0.20 | Terminé | |
18.10.2018 |
Task Description
Général - Diverses corrections de bugs.
Utilisateurs - Lors de l’envoi du SMS pour la double authentification, seul les 4 derniers chiffres du numéro de téléphone sont désormais affichés dans la notification sur iWal.
Http : PHP & SSL - Lors de l’ajout d’un domaine sur la plate forme web, le certificat SSL Let’s Encrypt est automatiquement créé. - Les certificats SSL sont désormais renouvelés à J-15 au lieu de J-10 afin de diminuer les alertes par les CMS et sites de supervision. - Les certificats Let’s Encrypt ne sont désormais plus affichés comme étant auto-signés dans iWal. - Il est désormais possible de modifier certaines valeurs opcache dans le php.ini
Dns - Possibilité de créer des enregistrements DNS de type CAA pour définir les autorités de certification autorisé pour un domaine.
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70 | MySQL | Général | Maintenance | Medium | Low | Mise à jour serveur MariaDB | Terminé | |
18.10.2018 |
Task Description
Les serveurs MySQL/MariaDB seront mis à jour pendant la nuit. Un redémarrage sera fait, une coupure est à prévoir de 3 minutes. Merci de votre compréhension
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71 | iWal | Général | Evolution | Medium | Low | Mise en prod 2.1.0 | Terminé | |
18.10.2018 |
Task Description
En savoir plus à propos de cette release ? Un article de blog détaille les nouveautés de cette mise à jour ! :) https://blog.yulpa.io/2018/08/22/iwal-v2-1-est-la/
Général
Interface
Services
Désormais, pour une lecture plus rapide, la vue Widget est segmentée en différentes catégories, une par onglet.
Archivage des données : utilisateurs et clients
Désormais nous procéderons à un archivage automatique des données :
les fiches clients n’ayant aucune dépendance seront supprimées au bout de 60 jours après la dernière modification ;
les fiches clients n’ayant aucune dépendance active (service, cartes de paiement, Nic registrar…) seront archivées au bout de 60 jours après la dernière modification ;
les comptes utilisateurs non connectés depuis plus de 60 jours et n’ayant accès à aucun service actif seront mis en veille. Ils peuvent à tout moment se reconnecter mais nous ne leur écrivons plus aucun mail.
Comptabilité
mise en place du renouvellement automatique sur les services ;
possibilité de payer les bons de commandes et factures directement depuis une page sans être authentifié sur iWal ;
possibilité d’enregistrer des cartes bancaires afin de les utiliser en fin de commande et lors des renouvellements automatiques ;
amélioration des exports PDF pour les bons de commandes et les factures ;
modification des règles de rappels d’échéance ;
légère modification dans le portail de commande ;
modification tarifaire, réduction si commande annuelle ;
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74 | Zimbra Open Source Edition | Général | MAJ | Medium | Critical | Migration Zimbra : action requise ; changement des noms... | Terminé | |
23.10.2018 |
Task Description
Bonjour,
ACTION REQUISE POUR VOS COMPTES MAILS !
comme vous le savez, la plate-forme Zimbra OSE (les comptes mails incluent dans les hébergements mutualisés) est encore en “xxx.web4all.fr”
Nous avons déployé la nouvelle plate-forme Zimbra en “xxx.yulpa.io”
Une phase de transition permet d’accéder à vos mails avec les paramètres actuels et les nouveaux.
Les paramètres actuels (en Web4all) ne seront plus fonctionnels à compter du 20 octobre 2018. Vous devez donc impérativement modifier les paramètres de récupération de vos emails sur vos différents clients : téléphone, Outlook, Thunderbird...
Si vous avez besoin d’aide, vous pouvez utiliser les forums de yulpa : https://forums.yulpa.io/forum/11-h%C3%A9bergements-mutualis%C3%A9s/ Veuillez noter que le support par ticket et chat ne traitera pas les demandes liés à cette modification, cela relève de l’usage de vos périphériques.
Le support YULPA participe aux forums et répondra si besoin.
Seules les connexions sécurisées (SSL / TLS) sont autorisées sur la nouvelle plate-forme. Il est donc impératif de vérifier vos paramètres.
Documentations complètes, textes et vidéos : https://docs.yulpa.io/hosting-shared/emails-zimbra-open-source
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75 | MySQL | Général | Maintenance | Medium | Low | Mise à jour serveur MariaDB | Terminé | |
18.10.2018 |
Task Description
Les serveurs MySQL/MariaDB seront mis à jour. Un redémarrage sera fait, une coupure est à prévoir de 3 minutes. Merci de votre compréhension
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84 | Zimbra Open Source Edition | Général | Maintenance | Medium | Low | Reboot de tous les stores ZIMBRA OSE | Terminé | |
21.02.2019 |
Task Description
Nous intervenons pour relancer tous les stores Zimbra OSE (mutu)
Une coupure de quelques minutes (3) est à prévoir.
Merci de votre compréhension
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94 | Containers LXC | Général | Maintenance | Medium | High | Mise à jour int-lxd-virt02a | Terminé | |
28.05.2019 |
Task Description
Bonjour,
Dans le cadre d’une maintenance, nous devons mettre à jour l’ensemble du serveur int-lxd-virt02a La mise à jour consiste à appliquer une nouvelle version LXD , l’application de patch de sécurité et la mise à jour du Kernel.
Cette opération nécessite un redémarrage complet du serveur et des containers qui s’y trouvent. Une coupure est à prévoir entre 2:00 AM et 2h:15 AM dans la nuit de Lundi (27) à Mardi (28)
Dans le cas ou vous avez configuré vos applications pour démarrer au boot du container, vous ne devriez pas avoir de problème. Si vous utilisez des applications sans démarrage automatique au boot, celles-ci ne seront pas démarrées automatiquement.
Merci de votre compréhension
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99 | Drive | Général | Maintenance | Medium | Low | Mise à jour du Drive en 7.0.7 | Terminé | |
11.08.2019 |
Task Description
Nous mettons à jour la version du Drive en 7.0.7 Une coupure est à prévoir de 10 minutes maximum.
Vous pouvez maintenant mettre à jour votre client pour bénéficier des dernières fonctionnalités.
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103 | Zimbra Network Edition | Général | Maintenance | Medium | Low | Mise à jour Zimbra vers 8.8.15 (28-29 septembre) | Terminé | |
28.09.2019 |
Task Description
Une mise à jour de toute la plate-forme Zimbra Network Edition sera effectuée au cours du week-end du 28-29 septembre 2019.
Seule quelques coupures sont à prévoir au moment de la mise à jour des stores, cela impactera chaque comptes mails durant quelques minutes.
Si vous utilisez le connecteur Outlook vous devrez faire manuellement la mise à jour. Un bug empêche l’upgrade auto et ce bug est corrigé pour les futures versions.
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104 | Zimbra Open Source Edition | Général | Maintenance | Medium | Low | Maintenance sur les stores-mbox (coupure de service) | Terminé | |
29.09.2019 |
Task Description
Nous devons effectuer en urgence une intervention sur chacun des serveurs stores-mbox qui stockent les mails.
Chaque compte mail aura une coupure de service de plusieurs minutes.
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105 | Zimbra Open Source Edition | Général | MAJ | Medium | Low | Mise à jour Zimbra vers 8.8.15 | Terminé | |
29.09.2019 |
Task Description
Une mise à jour de toute la plate-forme Zimbra Open Source Edition sera effectuée au cours du week-end du 28-29 septembre 2019.
Seule quelques coupures sont à prévoir au moment de la mise à jour des stores, cela impactera chaque comptes mails durant quelques minutes.
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109 | Zimbra Open Source Edition | Général | Maintenance | Medium | Low | Mise à jour mineure | Terminé | |
12.11.2019 |
Task Description
Nous devons effectuer une mise à jour (deux patchs) corrigeant de nombreux problèmes :
Une légère coupure sera observée (quelques secondes).
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2 | iWal | Gestion compte utilisateur | Bug | Medium | Medium | Identification en échec pour certains utilisateurs | Terminé | |
18.10.2018 |
Task Description
Bonjour,
le manager iWal chez yulpa vous permet de vous connecter avec au choix votre adresse email ou votre identifiant -YULPA
Si vous venez de chez Web4all, veuillez noter que votre ancien identifiant -W4A est à modifier en -YULPA. Exemple : PA19-W4A devient PA19-YULPA
Certains utilisateurs ne parviennent pas à se connecter que ce soit avec leur mail ou identifiant. Cela impacte peu de compte, dans ce cas vous devez utiliser la procédure de récupération de mot de passe qui vous permettra de définir un nouveau mot de passe.
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9 | Hébergements (Fichiers & web) | HTTP : publication web | MAJ | Medium | Low | Mise à jour de la plateforme | Terminé | |
18.10.2018 |
Task Description
Nous procédons à la mise à jour de la plate-forme mutualisée Pas d’impacts à prévoir sur la disponibilité des sites internet.
Les actions depuis iWAL concernant le module HTTP seront en attente de mise à jour le temps de la maintenance.
Merci pour votre compréhension
[2017-04-20 18:51:15] INFO: PHP52 updated from alt-php52-5.2.17-94.el6 to alt-php52-5.2.17-96.el6 [2017-04-20 18:51:15] INFO: PHP53 updated from alt-php53-5.3.29-43.el6 to alt-php53-5.3.29-45.el6 [2017-04-20 18:51:15] INFO: PHP54 updated from alt-php54-5.4.45-27.el6 to alt-php54-5.4.45-29.el6 [2017-04-20 18:51:15] INFO: PHP55 updated from alt-php55-5.5.38-9.el6 to alt-php55-5.5.38-11.el6 [2017-04-20 18:51:15] INFO: PHP70 updated from alt-php70-7.0.16-1.el6 to alt-php70-7.0.18-1.el6
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19 | Hébergements (Fichiers & web) | HTTP : publication web | Incident | Medium | Low | Erreur sur les sites en php 5.2 | Terminé | |
18.10.2018 |
Task Description
Plusieurs clients nous remontent depuis ce matin des erreurs sur les sites en php 5.2
Nous cherchons actuellement l’origine du problème.
Si vous êtes dans ce cas, il faudrait penser à faire évoluer vos sites, php 5.2 n’est plus sous support depuis 2011...
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23 | Hébergements (Fichiers & web) | HTTP : publication web | MAJ | Medium | Low | [http1] Mise à jour configuration apache2 | Terminé | |
18.10.2018 |
Task Description
Nous avons procédé à une mise à jour sur la partie apache2. Pas d’impacts pour la publication de vos sites.
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44 | Hébergements (Fichiers & web) | HTTP : publication web | Maintenance | Medium | Low | [http1] Mise à jour plateforme Web | Terminé | |
18.10.2018 |
Task Description
Nous mettons à jour la plateforme HTTP1 Pas d’interruption de service.
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45 | Hébergements (Fichiers & web) | HTTP : publication web | Incident | Medium | Low | [http1] Erreur 500 sur HTTP1 | Terminé | |
18.10.2018 |
Task Description
La plateforme http1 renvoi des erreurs 500 avec un load anormal. Nous sommes en cours d’intervention
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52 | Hébergements (Fichiers & web) | HTTP : publication web | Incident | Medium | Low | Copie logs Apache et génération statistiques web | Terminé | |
18.10.2018 |
Task Description
Nous rencontrons un problème sur le traitement des logs Apache.
Depuis le 28 décembre, le traitement est en erreur.
Nous avons corrigé le problème et sommes en train de procéder au rattrapage (copie des logs et génération des statistiques AWstats).
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56 | Hébergements (Fichiers & web) | HTTP : publication web | MAJ | Medium | Low | [http1] Mise à jour plateforme Web | Terminé | |
18.10.2018 |
Task Description
Nous mettons à jour la plateforme HTTP1 Pas d’interruption de service.
La gestion de la configuration des hébergements depuis le manager sera un attente de la fin de la maintenance.
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68 | Hébergements (Fichiers & web) | HTTP : publication web | MAJ | Medium | Low | [http1] Mise à jour plateforme Web | Terminé | |
18.10.2018 |
Task Description
Nous mettons à jour la plateforme HTTP1 Pas d’interruption de service.
La gestion de la configuration des hébergements depuis le manager sera un attente de la fin de la maintenance.
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76 | Hébergements (Fichiers & web) | HTTP : publication web | MAJ | Medium | Low | [http1] Mise à jour plateforme Web | Terminé | |
22.10.2018 |
Task Description
Nous mettons à jour la plateforme HTTP1 Pas d’interruption de service.
La gestion de la configuration des hébergements depuis le manager sera un attente de la fin de la maintenance.
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85 | Hébergements (Fichiers & web) | HTTP : publication web | Incident | Medium | Low | [http1] Erreur 503 et 404 sur HTTP1 | Terminé | |
26.02.2019 |
Task Description
Bonsoir,
Nous avons eu un incident sur un filer de production. Les sites ont pu afficher une erreur 503 ou 404 pendant plusieurs minutes , le temps que le serveur puisse revenir après un crash système.
Tous les sites sont maintenant disponibles et fonctionnels Veuillez nous excuser pour cette coupure de service.
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101 | Hébergements (Fichiers & web) | HTTP : publication web | Incident | Medium | Low | [http1] Attaque en cours | Terminé | |
09.09.2019 |
Task Description
Nous recevons actuellement une attaque importante sur la partie HTTP. Nous sommes en cours d’intervention.
Instabilité sur les sites en cours
Veuillez nous excuser pour le dérangement.
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108 | Hébergements (Fichiers & web) | HTTP : publication web | Evolution | Medium | Low | [http1] Mise à jour fonctionnent HTTPS - SSL | Terminé | |
08.11.2019 |
Task Description
Bonjour, Cette évolution permet d’éviter qu’un site n’ayant pas généré un certificat Let’s Encrypt sur sont domaine ne puisse utiliser le certificats SSL par défaut. Beaucoup de sites sont contactés par des robots/bots qui n’ont pas de SSL actif et aujourd’hui leur accès est possible, ce qui ne devrait pas être le cas.
Si votre site ne réponds plus en HTTPS, c’est que vous n’avez pas généré votre propre certificat, gratuit avec Let’s Encrypt. Vous pouvez, depuis le manager, générer votre certificat pour que votre site puisse de nouveau être accessible en HTTPS.
Merci.
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91 | VMware vCloud | Interface vCloud Director | Evolution | Medium | Low | Intervention sur le portail vcloud.yulpa.io | Terminé | |
25.09.2019 |
Task Description
Nous devons procéder à des modifications sur le portail vcloud.yulpa.io
L’accès peut-être perturbé au cours de la nuit.
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95 | Spam-Experts (nospam.yulpa.io) | Mails entrants | Incident | Medium | Low | Retard dans la livraison des mails entrant | Terminé | |
09.08.2019 |
Task Description
Nous rencontrons ce jour un retard sur la livraison des mails entrants au niveau de l’anti-spam.
Nous investiguons pour trouver la cause.
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79 | Spam-Experts (nospam.yulpa.io) | Mails sortants | Incident | Medium | Low | Problème de livraison vers SFR / Neuf pour Zimbra Open ... | Terminé | |
09.11.2018 |
Task Description
Nous rencontrons actuellement un problème de livraison de mails vers SFR / Neuf.
Cela concerne uniquement les mails envoyés depuis Zimbra Open Source (en webmail et en SMTP).
Les mails sont classés SPAM avec la classe DCE “Dirty Commercial Email”.
X-sfr-mailing : DCE X-sfr-spam : low X-sfr-spamrating : 61.568626 X-sfr-spamcause : OK,
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80 | Spam-Experts (nospam.yulpa.io) | Mails sortants | Incident | Medium | Low | Problème de livraison vers Free pour Zimbra Open Source | Terminé | |
16.11.2018 |
Task Description
Nous rencontrons actuellement un problème de livraison de mails vers Free.
Cela concerne uniquement les mails envoyés depuis Zimbra Open Source (en webmail et en SMTP).
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5 | iWal | MySQL | Bug | Medium | Low | Tailles des bases de données non mises à jour | Terminé | |
18.10.2018 |
Task Description
Nous rencontrons un souci sur le calcul de la taille des bases de données suite à la mise en place de iWal v2.
Le quota affiché dans le manager n’est donc pas à prendre en compte.
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13 | iWal | NicHandle | Evolution | Medium | Critical | Mise en prod 2.0.3 | Terminé | |
18.10.2018 |
Task Description
Mise en prod 2.0.3
Module Domaine Registrar
Nic Handle
Module Utilisateur
Gestion des droits
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24 | Spam-Experts (nospam.yulpa.io) | Panel nospam | Maintenance | Medium | Low | Accès à l'interface de gestion perturbé | Terminé | |
18.10.2018 |
Task Description
Nous rencontrons un incident sur l’interface de gestion anti-spam. Il est temporairement/aléatoirement impossible de se connecter. Nous intervenons pour rétablir la disponibilité de l’interface.
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73 | Spam-Experts (nospam.yulpa.io) | Panel nospam | Incident | Medium | Low | Accès à la quarantaine depuis le panel nospam | Terminé | |
18.10.2018 |
Task Description
L’accès au panel nospam n’est pas pleinement fonctionnel. Un ticket d’incident a été ouvert chez l’éditeur de la solution, nous attendons leur retour.
Le message d’erreur suivant peut apparaître : domaine inconnu.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
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41 | Plateforme matérielle | Peering & Transit | Maintenance | Medium | Low | Intervention réseau 21/09/2017 | Terminé | |
18.10.2018 |
Task Description
Notre opérateur principal ZAYO nous informe d’un intervention sur l’un de ses routeurs le 21 septembre (ou le 22 en date secondaire).
L’intervention concerne le routeur ZAYO ter1.th1.par
Ce routeur est une sortie secondaire (de secours) pour YULPA, il ne devrait donc y avoir aucun impact pour la production.
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30 | Outils yulPa | PhpMyAdmin | Mise en place | Medium | Low | Mise en place de pma.yulpa.io | Terminé | |
18.10.2018 |
Task Description
Fin de vie pour pma.web4all.fr
Vous serez désormais redirigé sur la version en yulPa : pma.yulpa.io
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78 | iWal | Publication web | Evolution | Medium | Low | Modification des redirections lors de "HTTP redirige ve... | Terminé | |
26.10.2018 |
Task Description
Bonjour,
le comportement dans iWal a été modifié (pour les futurs domaines ou si vous régénérez la conf du domaine).
Modification concernant uniquement les domaines configurés dans le manager en mode de publication “HTTP redirige vers HTTPS“.
Cette modification a un impact uniquement sur les serveurs alias.
Exemple pour le domaine poncini.me avec comme serveur alias www.poncini.me
Avant :
Désormais :
Cela n’impacte pas vos .htaccess
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89 | VMware vCloud | Serveurs | Evolution | Medium | Low | Mise à jour vCloud Director 9.5 -> 9.7 | Terminé | |
11.04.2019 |
Task Description
Nous allons mettre à jour la plate forme vCloud Director le 11 avril au soir.
Aucun impact sur les services en production, seul le portail sera inaccessible quelques minutes.
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