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154 | Zimbra Open Source Edition | Webmail | Incident | High | High | Webmail classé hameçonnage par Microsoft (impact EDGE) | Terminé | |
15.03.2021 |
Task Description
Nous vous invitons pour le moment à utiliser Chrome, Firefox, Safari en remplacement de EDGE, le temps que Microsoft nous retire de sa liste.
“Ce site a été signalé comme n’étant pas sécurisé Microsoft vous recommande de quitter ce site. Il a été signalé à Microsoft comme contenant des menaces de hameçonnage susceptibles de voler vos informations personnelles ou financières.”
Note : vous pouvez aussi outrepasser le blocage “Continuer vers le site non sécurisé (déconseillé)”
Aidez-nous : en reportant “Signaler que ce site ne contient pas de menaces de hameçonnage”
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146 | iWal | Publication web | Incident | Medium | Low | Visualisation des logs apaches impossible dans iWal | Terminé | |
15.03.2021 |
Task Description
La visualisation en temps réel des logs Apache dans iWal ne fonctionne pas. Nous travaillons à corriger cela.
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153 | Hébergements (Fichiers & web) | Général | MAJ | Medium | Low | Changement mot de passe FTP et Awstats | Terminé | |
18.03.2021 |
Task Description
Bonjour, suite à des modifications d’algorithmes sur les serveurs web et ftp, pour des raisons de sécurités, certains algo ne sont plus supportés.
Concernant les comptes FTP dont les mots de passe n’ont pas été modifiés avant 2017, vous serez dans l’obligation quasi certaine de le changer (déjà depuis un mois donc la plupart ont déjà mis à jour). Concernant les comptes FTP autres qui ne fonctionnent pas, nous avons modifié le chiffrement dans le manager donc vous pouvez de nouveau le mettre à jour voir si cela fonctionne.
Concernant les comptes Awstats pour les statistiques Web, il nous est impossible de les réécrire pour les rendre compatible (nous ne conservons pas les mdp en clair), vous devez donc impérativement mettre à jour les mots de passe :(
Merci pour votre compréhension.
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145 | iWal | Sauvegardes fichiers | Incident | Medium | Low | Sauvegardes fichiers non accessibles | Terminé | |
29.03.2021 |
Task Description
Nous travaillons actuellement à remettre en place l’accès aux sauvegardes qui devrait être terminé dans la journée du 22.
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155 | iWal | Général | Evolution | Medium | Low | Mise en prod 2.2.1 | Terminé | |
31.03.2021 |
Task Description
Une mise à jour est prévue pour le 29 mars.
Divers correctifs de sécurité, mises à jour mineures et correctifs de fonctionnalités (backup entre autre).
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156 | VMware vCloud | Réseau | MAJ | Medium | Low | Mise à jour NSX (firewall) | Terminé | |
06.04.2021 |
Task Description
Nous devons procéder à une mise à jour des composants NSX en raison de failles de sécurité.
Aucun impact n’est à prévoir.
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158 | Drive | Général | MAJ | Medium | Low | Mise à jour de la solution YULPA DRIVE | Terminé | |
28.04.2021 |
Task Description
Nous mettons à jour la solution DRIVE Une indisponibilité de 5 minutes est à prévoir.
Merci
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160 | iWal | Général | Evolution | Medium | Low | Mise en prod 2.2.2 | Terminé | |
05.05.2021 |
Task Description
Divers correctifs de sécurité, mises à jour mineures et correctifs de fonctionnalités
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159 | Zimbra Open Source Edition | ActiveSync | Incident | Very High | Critical | Problème accès Push | Terminé | |
12.05.2021 |
Task Description
De nombreux utilisateurs nous indiquent ne pas arriver à configurer un compte sur push-zose.yulpa.io Certains ont des erreurs sur les comptes existants.
Cela ne semble que toucher les utilisateurs Android.
Nous travaillons à résoudre cela.
Mise à jour : cela concerne également les périphériques iOS.
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161 | MySQL | Général | Maintenance | Medium | Low | Redémarrage MySQL | Terminé | |
13.05.2021 |
Task Description
Dans le cadre d’une maintenance, nous allons devoir redémarrer les serveurs MySQL Une courte indisponibilité est à prévoir cette nuit, à partir de 3h AM Merci pour votre compréhension.
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162 | Hébergements (Fichiers & web) | HTTP : publication web | Incident | Very High | Critical | Instabilité sites web / indisponibilités | Terminé | |
23.08.2021 |
Task Description
De nombreux clients nous remontent des instabilités sur les sites depuis ce midi, nous travaillons à résoudre l’incident.
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163 | Hébergements (Fichiers & web) | HTTP : publication web | Incident | Very High | Critical | Indisponibilité sites | Terminé | |
13.09.2021 |
Task Description
A nouveau, nous rencontrons un problème sur les serveurs web du à des utilisations anormales et abusives de certains utilisateurs.
Nous sommes en train d’intervenir pour essayer d’isoler le problème :(
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164 | Hébergements (Fichiers & web) | HTTP : publication web | Incident | Very High | Critical | Erreur de certificats SSL Lets Encrypt (autorité interm... | Terminé | |
30.09.2021 |
Task Description
L’autorité intermédiaire de Lets Encrypt a expiré mercredi 29 septembre, invalidant beaucoup de certificats SSL.
Nous sommes en train de voir comment corriger cela sur les sites concernés.
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166 | iWal | Comptabilité | Incident | High | High | Impossible de payer via Paypal | Terminé | |
05.10.2021 |
Task Description
La page de paiement est actuellement indisponible.
Nous investiguons.
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167 | VMware vCloud | Interface vCloud Director | MAJ | Medium | Low | Mise à jour Cloud Director | Terminé | |
05.10.2021 |
Task Description
Nous procédons à la mise à jour de Cloud Director en version 10.3
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165 | Plateforme matérielle | Peering & Transit | Incident | Very High | Critical | Incident réseau | Terminé | |
18.10.2021 |
Task Description
Nous rencontrons actuellement de gros problèmes sur nos transit ce qui rend indispo une très grosse partie de l’infra.
Nos fournisseurs sont en cours d’intervention.
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168 | MySQL | Sauvegardes | Incident | Medium | Low | Indisponibilité mysql1 | Terminé | |
27.10.2021 |
Task Description
Le serveur mysql1.yulpa.io est actuellement indisponible, nous intervenons.
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169 | Spam-Experts (nospam.yulpa.io) | Mails entrants | Incident | Very High | Critical | Retard livraison mail entrant (Zimbra OSE) | Terminé | |
17.01.2022 |
Task Description
Nous avons depuis quelques heures un retard sur la livraison des mails entrant. Nous investiguons.
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171 | iWal | Général | Evolution | Medium | High | Mise en prod 2.3.0 | Terminé | |
17.02.2022 |
Task Description
Refonte partielle du code relatifs aux hébergements (http, files, sql...) afin de pouvoir gérer des hébergements mono-serveurs pour les offres 2022.
Divers correctifs de sécurité, mises à jour mineures et correctifs de fonctionnalités.
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157 | MySQL | Sauvegardes | Incident | High | Medium | Problème accès sauvegardes MySQL | Terminé | |
09.03.2022 |
Task Description
Nous rencontrons un problème sur l’accès aux sauvegardes MySQL.
En cas de besoin d’une sauvegarde vous pouvez demander au support.
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170 | Zimbra Open Source Edition | Webmail | Incident | High | High | Lenteurs et erreurs accès au webmail | Terminé | |
27.07.2022 |
Task Description
Plusieurs utilisateurs nous indiquent avoir un message d’attente de chargement et parfois des erreurs 502.
Plusieurs modifications ont été effectuées ces derniers jours, sans succès. Nous continuons à investiguer.
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172 | Hébergements (Fichiers & web) | HTTP : publication web | Incident | Very High | Critical | Incident stockage provoquant des indisponibilités | Terminé | |
20.09.2022 |
Task Description
Depuis dimanche 11 septembre, nous rencontrons un incident sur le stockage qui provoque des interruptions de service sur certains hébergements / sites web.
L’accès FTP est également perturbé sur ces hébergements.
Nous investiguons actuellement.
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173 | Zimbra Open Source Edition | Général | Incident | High | High | Problème certificat SSL | Terminé | |
23.11.2022 |
Task Description
Plusieurs utilisateurs nous informent avoir une erreur SSL lors des connexions à la plate forme Zimbra.
Cela concerne à priori les utilisateurs sous Android / Linux.
Nous investiguons.
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174 | Zimbra Open Source Edition | Général | Incident | Very High | Critical | Problème d'accès aux comptes mails | Terminé | |
30.12.2022 |
Task Description
Nous rencontrons actuellement un incident sur l’infrastructure Zimbra Open Source.
Nous sommes en cours d’intervention.
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