Travaux yulPa:: https://travaux.yulpa.io/ Travaux yulPa::Hébergements (Fichiers & web): Recently edited tasks 2022-09-20T08:31:48Z FS#172: Incident stockage provoquant des indisponibilités https://travaux.yulpa.io/task/172 2022-09-20T08:31:48Z Aurélien PONCINI Depuis dimanche 11 septembre, nous rencontrons un incident sur le stockage qui provoque des interruptions de service sur certains hébergements / sites web. L’accès FTP est également perturbé sur ces hébergements. Nous investiguons actuellement. Depuis dimanche 11 septembre, nous rencontrons un incident sur le stockage qui provoque des interruptions de service sur certains hébergements / sites web.

L’accès FTP est également perturbé sur ces hébergements.

Nous investiguons actuellement.

]]> FS#164: Erreur de certificats SSL Lets Encrypt (autorité intermédiaire) https://travaux.yulpa.io/task/164 2021-09-30T13:06:16Z Aurélien PONCINI L’autorité intermédiaire de Lets Encrypt a expiré mercredi 29 septembre, invalidant beaucoup de certificats SSL. Nous sommes en train de voir comment corriger cela sur les sites concernés. L’autorité intermédiaire de Lets Encrypt a expiré mercredi 29 septembre, invalidant beaucoup de certificats SSL.

Nous sommes en train de voir comment corriger cela sur les sites concernés.

]]> FS#163: Indisponibilité sites https://travaux.yulpa.io/task/163 2021-09-13T08:34:58Z Aurélien PONCINI A nouveau, nous rencontrons un problème sur les serveurs web du à des utilisations anormales et abusives de certains utilisateurs. Nous sommes en train d’intervenir pour essayer d’isoler le problème :( A nouveau, nous rencontrons un problème sur les serveurs web du à des utilisations anormales et abusives de certains utilisateurs.

Nous sommes en train d’intervenir pour essayer d’isoler le problème :(

]]> FS#162: Instabilité sites web / indisponibilités https://travaux.yulpa.io/task/162 2021-08-23T08:15:42Z Aurélien PONCINI De nombreux clients nous remontent des instabilités sur les sites depuis ce midi, nous travaillons à résoudre l’incident. De nombreux clients nous remontent des instabilités sur les sites depuis ce midi, nous travaillons à résoudre l’incident.

]]> FS#153: Changement mot de passe FTP et Awstats https://travaux.yulpa.io/task/153 2021-03-18T12:54:36Z Aurélien PONCINI Bonjour, suite à des modifications d’algorithmes sur les serveurs web et ftp, pour des raisons de sécurités, certains algo ne sont plus supportés. Concernant les comptes FTP dont les mots de passe n’ont pas été modifiés avant 2017, vous serez dans l’obligation quasi certaine de le changer (déjà depuis un mois donc la plupart ont déjà mis à jour).Concernant les comptes FTP autres qui ne fonctionnent pas, nous avons modifié le chiffrement dans le manager donc vous pouvez de nouveau le mettre à jour voir si cela fonctionne. Concernant les comptes Awstats pour les statistiques Web, il nous est impossible de les réécrire pour les rendre compatible (nous ne conservons pas les mdp en clair), vous devez donc impérativement mettre à jour les mots de passe :( Merci pour votre compréhension. Bonjour,
suite à des modifications d’algorithmes sur les serveurs web et ftp, pour des raisons de sécurités, certains algo ne sont plus supportés.

Concernant les comptes FTP dont les mots de passe n’ont pas été modifiés avant 2017, vous serez dans l’obligation quasi certaine de le changer (déjà depuis un mois donc la plupart ont déjà mis à jour).
Concernant les comptes FTP autres qui ne fonctionnent pas, nous avons modifié le chiffrement dans le manager donc vous pouvez de nouveau le mettre à jour voir si cela fonctionne.

Concernant les comptes Awstats pour les statistiques Web, il nous est impossible de les réécrire pour les rendre compatible (nous ne conservons pas les mdp en clair), vous devez donc impérativement mettre à jour les mots de passe :(

Merci pour votre compréhension.

]]> FS#152: Incendie chez OVH (impacts indirects) https://travaux.yulpa.io/task/152 2021-03-14T10:27:21Z Aurélien PONCINI Bonjour, cette nuit OVH a subit un incendie dans plusieurs de ses datacenters de Strasbourg. Cela n’impact pas les services de YULPA, cependant, énormément de sites et services étant hébergés chez OVH, des conséquences peuvent être présentes (chargement de modules externes sur vos sites, API tierces indisponibles, livraisons de mails...). Merci donc de ne pas ouvrir de ticket en cas de problème sur vos sites ou mails sans vous assurer préalablement que cela ne soit pas lié à cet incident. Toute l’équipe YULPA a une pensée sincère pour le personnel de OVH qui vit une situation actuellement que personne ne souhaite affronter un jour :( Bonjour,
cette nuit OVH a subit un incendie dans plusieurs de ses datacenters de Strasbourg.

Cela n’impact pas les services de YULPA, cependant, énormément de sites et services étant hébergés chez OVH, des conséquences peuvent être présentes (chargement de modules externes sur vos sites, API tierces indisponibles, livraisons de mails...).

Merci donc de ne pas ouvrir de ticket en cas de problème sur vos sites ou mails sans vous assurer préalablement que cela ne soit pas lié à cet incident.

Toute l’équipe YULPA a une pensée sincère pour le personnel de OVH qui vit une situation actuellement que personne ne souhaite affronter un jour :(

]]> FS#151: Module apache GeoIP remplacé par MaxMind DB https://travaux.yulpa.io/task/151 2021-03-02T01:26:57Z Benoît GEORGELIN Le module Apache mod_geoip étant en fin de vie, nous avons été forcés d’utiliser son remplaçant : le module MaxMindDB Si vous utilisez le module GeoIP dans votre fichier .htaccess, celui-ci n’est plus disponible. Une erreur 500 sera affichée sur le site. Pour corriger cela, vous devez faire les modifications suivantes au niveau de votre fichier .htaccess : Retirer “GeoIPEnable On” si vous l’utilisiez. Remplacer: GEOIP_* par MM_* Le module MaxMindDB est actif par défaut sur l’ensemble du système. Il n’est pas nécessaire de l’activer. Le module Apache mod_geoip étant en fin de vie, nous avons été forcés d’utiliser son remplaçant : le module MaxMindDB

Si vous utilisez le module GeoIP dans votre fichier .htaccess, celui-ci n’est plus disponible. Une erreur 500 sera affichée sur le site.

Pour corriger cela, vous devez faire les modifications suivantes au niveau de votre fichier .htaccess :

Retirer “GeoIPEnable On” si vous l’utilisiez.
Remplacer: GEOIP_* par MM_*

Le module MaxMindDB est actif par défaut sur l’ensemble du système. Il n’est pas nécessaire de l’activer.

]]> FS#150: Problème accès FTP / SSH https://travaux.yulpa.io/task/150 2021-02-23T18:17:31Z Aurélien PONCINI Certains clients rencontrent des soucis d’accès au FTP / SSH Nous investiguons actuellement. EDIT pour le FTP : Selon plusieurs utilisateurs, le problème est sur les anciens comptes FTP, cela est corrigé en modifiant le mot de passe depuis le manager. EDIT pour le SSH : il faut bien accepter la nouvelle clé fingerprint SSH. Certains clients rencontrent des soucis d’accès au FTP / SSH

Nous investiguons actuellement.

EDIT pour le FTP : Selon plusieurs utilisateurs, le problème est sur les anciens comptes FTP, cela est corrigé en modifiant le mot de passe depuis le manager.
EDIT pour le SSH : il faut bien accepter la nouvelle clé fingerprint SSH.

]]> FS#144: Instabilité sites web https://travaux.yulpa.io/task/144 2021-02-23T17:36:55Z Aurélien PONCINI De nombreux clients nous remontent des instabilités sur les sites depuis hier soir, nous travaillons à résoudre l’incident. De nombreux clients nous remontent des instabilités sur les sites depuis hier soir, nous travaillons à résoudre l’incident.

]]> FS#148: Non fonctionnement des crons https://travaux.yulpa.io/task/148 2021-02-23T17:36:28Z Aurélien PONCINI Nous rencontrons un problème sur le fonctionnement des crons, nous y travaillons. Nous rencontrons un problème sur le fonctionnement des crons, nous y travaillons.

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