Travaux yulPa:: https://travaux.yulpa.io/ Travaux yulPa::Zimbra Open Source Edition: Recently opened tasks 2022-12-30T09:57:20Z FS#174: Problème d'accès aux comptes mails https://travaux.yulpa.io/task/174 2022-12-30T09:57:20Z Aurélien PONCINI Nous rencontrons actuellement un incident sur l’infrastructure Zimbra Open Source. Nous sommes en cours d’intervention. Nous rencontrons actuellement un incident sur l’infrastructure Zimbra Open Source.

Nous sommes en cours d’intervention.

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FS#173: Problème certificat SSL https://travaux.yulpa.io/task/173 2022-11-23T15:20:41Z Aurélien PONCINI Plusieurs utilisateurs nous informent avoir une erreur SSL lors des connexions à la plate forme Zimbra. Cela concerne à priori les utilisateurs sous Android / Linux. Nous investiguons. Plusieurs utilisateurs nous informent avoir une erreur SSL lors des connexions à la plate forme Zimbra.

Cela concerne à priori les utilisateurs sous Android / Linux.

Nous investiguons.

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FS#170: Lenteurs et erreurs accès au webmail https://travaux.yulpa.io/task/170 2022-07-27T10:11:26Z Aurélien PONCINI Plusieurs utilisateurs nous indiquent avoir un message d’attente de chargement et parfois des erreurs 502. Plusieurs modifications ont été effectuées ces derniers jours, sans succès. Nous continuons à investiguer. Plusieurs utilisateurs nous indiquent avoir un message d’attente de chargement et parfois des erreurs 502.

Plusieurs modifications ont été effectuées ces derniers jours, sans succès. Nous continuons à investiguer.

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FS#159: Problème accès Push https://travaux.yulpa.io/task/159 2021-05-12T12:20:33Z Aurélien PONCINI De nombreux utilisateurs nous indiquent ne pas arriver à configurer un compte sur push-zose.yulpa.io Certains ont des erreurs sur les comptes existants. Cela ne semble que toucher les utilisateurs Android. Nous travaillons à résoudre cela. Mise à jour : cela concerne également les périphériques iOS. De nombreux utilisateurs nous indiquent ne pas arriver à configurer un compte sur push-zose.yulpa.io
Certains ont des erreurs sur les comptes existants.

Cela ne semble que toucher les utilisateurs Android.

Nous travaillons à résoudre cela.

Mise à jour : cela concerne également les périphériques iOS.

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FS#154: Webmail classé hameçonnage par Microsoft (impact EDGE) https://travaux.yulpa.io/task/154 2021-03-15T18:31:09Z Aurélien PONCINI Nous vous invitons pour le moment à utiliser Chrome, Firefox, Safari en remplacement de EDGE, le temps que Microsoft nous retire de sa liste. “Ce site a été signalé comme n’étant pas sécuriséMicrosoft vous recommande de quitter ce site. Il a été signalé à Microsoft comme contenant des menaces de hameçonnage susceptibles de voler vos informations personnelles ou financières.” Note : vous pouvez aussi outrepasser le blocage “Continuer vers le site non sécurisé (déconseillé)” Aidez-nous : en reportant “Signaler que ce site ne contient pas de menaces de hameçonnage” Nous vous invitons pour le moment à utiliser Chrome, Firefox, Safari en remplacement de EDGE, le temps que Microsoft nous retire de sa liste.

“Ce site a été signalé comme n’étant pas sécurisé
Microsoft vous recommande de quitter ce site. Il a été signalé à Microsoft comme contenant des menaces de hameçonnage susceptibles de voler vos informations personnelles ou financières.”

Note : vous pouvez aussi outrepasser le blocage “Continuer vers le site non sécurisé (déconseillé)”

Aidez-nous : en reportant “Signaler que ce site ne contient pas de menaces de hameçonnage”

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FS#141: Problème de connexion IMAP / POP / SMTP https://travaux.yulpa.io/task/141 2021-02-11T09:56:18Z Aurélien PONCINI Suite au changement de pare-feu sur notre infrastructure, certains utilisateurs rencontrent des difficultés pour se connecter sur l’infrastructure Zimbra Open-Source. En effet, les protocoles minimum supportés sont désormais TLS1.1, les autres ne peuvent plus être supportés (TLS 1.0 et plus anciens). Ceci est un effet de bord d’une intervention en urgence, ce n’était pas prévu ce qui explique que nous n’avons pas pu prévenir les clients de ce changement. IMPORTANT : si vous utilisez encore des noms de serveurs en web4all.fr le problème est également présent, vous êtes invité à passer en yulpa.io comme demandé début 2017. — Windows7 L’éditeur Microsoft ne le supporte plus et ne fait plus les mises à jour depuis janvier 2020.  Ainsi les logiciels de messagerie utilisant la couche TLS de Windows7 ne peuvent pas se connecter. Vous pouvez effectuer une mise à jour permettant de corriger cela comme expliqué ici (validé par plusieurs clients) : https://www.greengeeks.com/tutorials/article/how-to-enable-tls-1-1-and-1-2-in-outlook-windows-7/ NOTE : si vous utilisez Thunderbird, ce dernier gérant sa propre couche TLS, cela doit fonctionner. Il faut juste éventuellement re-valider les paramètres du compte. — MacOS Si vous utilisez Mail.app ou Thunderbird, cela doit fonctionner. Il faut juste éventuellement re-valider les paramètres du compte. — iOS et autres périphériques ActiveSYnc Les seuls utilisateurs ayant eu le problème sont ceux en web4all.fr Si vous avez l’erreur, il suffit de re-valider les paramètres du compte. Pour toutes demandes à ce sujet, nous vous demandons de passer par les forums. Suite au changement de pare-feu sur notre infrastructure, certains utilisateurs rencontrent des difficultés pour se connecter sur l’infrastructure Zimbra Open-Source.

En effet, les protocoles minimum supportés sont désormais TLS1.1, les autres ne peuvent plus être supportés (TLS 1.0 et plus anciens).
Ceci est un effet de bord d’une intervention en urgence, ce n’était pas prévu ce qui explique que nous n’avons pas pu prévenir les clients de ce changement.

IMPORTANT : si vous utilisez encore des noms de serveurs en web4all.fr le problème est également présent, vous êtes invité à passer en yulpa.io comme demandé début 2017.

— Windows7

L’éditeur Microsoft ne le supporte plus et ne fait plus les mises à jour depuis janvier 2020. 

Ainsi les logiciels de messagerie utilisant la couche TLS de Windows7 ne peuvent pas se connecter.
Vous pouvez effectuer une mise à jour permettant de corriger cela comme expliqué ici (validé par plusieurs clients) : https://www.greengeeks.com/tutorials/article/how-to-enable-tls-1-1-and-1-2-in-outlook-windows-7/

NOTE : si vous utilisez Thunderbird, ce dernier gérant sa propre couche TLS, cela doit fonctionner. Il faut juste éventuellement re-valider les paramètres du compte.

— MacOS

Si vous utilisez Mail.app ou Thunderbird, cela doit fonctionner. Il faut juste éventuellement re-valider les paramètres du compte.


iOS et autres périphériques ActiveSYnc

Les seuls utilisateurs ayant eu le problème sont ceux en web4all.fr
Si vous avez l’erreur, il suffit de re-valider les paramètres du compte.

Pour toutes demandes à ce sujet, nous vous demandons de passer par les forums.

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FS#140: Déménagement : coupure de service https://travaux.yulpa.io/task/140 2021-02-06T18:50:31Z Aurélien PONCINI Plus d’informations : FS#129 - Déménagement : SYNTHESE La migration de Zimbra Open Source Edition est prévue le 6 février 2021. Les adresses IP changent. Aucune action n’est requise de votre part si vous utilisez les bons noms : mail-zose.yulpa.io mails-zose.yulpa.io pop-zose.yulpa.io imap-zose.yulpa.io smtp-zose.yulpa.io Une coupure de service de deux heures est à prévoir. Vous souhaitez poser des questions ou réagir ? Merci d'utiliser exclusivement les forums. Plus d’informations : FS#129 - Déménagement : SYNTHESE

La migration de Zimbra Open Source Edition est prévue le 6 février 2021.

Les adresses IP changent.

Aucune action n’est requise de votre part si vous utilisez les bons noms :

  • mail-zose.yulpa.io
  • mails-zose.yulpa.io
  • pop-zose.yulpa.io
  • imap-zose.yulpa.io
  • smtp-zose.yulpa.io

Une coupure de service de deux heures est à prévoir.

Vous souhaitez poser des questions ou réagir ? Merci d'utiliser exclusivement les forums.

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FS#126: Mise à jour mineures https://travaux.yulpa.io/task/126 2020-12-06T19:57:09Z Aurélien PONCINI Nous procédons à la mise à jour de Zimbra Open Source, uniquement les patchs de sécurité et corrections de bugs. Nous procédons à la mise à jour de Zimbra Open Source, uniquement les patchs de sécurité et corrections de bugs.

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FS#113: Retard envoi des mails https://travaux.yulpa.io/task/113 2020-03-19T18:30:21Z Aurélien PONCINI Bonjour, suite au levée de restrictions des mails pour permettre à nos clients communiquer dans le cadre du COVID-19, certains en ont profité pour effectuer des mailing illicites. Nous avons actuellement une saturation sur les mails sortants, une intervention est en cours. Bonjour,
suite au levée de restrictions des mails pour permettre à nos clients communiquer dans le cadre du COVID-19, certains en ont profité pour effectuer des mailing illicites.

Nous avons actuellement une saturation sur les mails sortants, une intervention est en cours.

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FS#109: Mise à jour mineure https://travaux.yulpa.io/task/109 2019-11-12T15:41:25Z Aurélien PONCINI Nous devons effectuer une mise à jour (deux patchs) corrigeant de nombreux problèmes : https://wiki.zimbra.com/wiki/Zimbra_Releases/8.8.15/P2 https://wiki.zimbra.com/wiki/Zimbra_Releases/8.8.15/P3 Une légère coupure sera observée (quelques secondes). Nous devons effectuer une mise à jour (deux patchs) corrigeant de nombreux problèmes :

Une légère coupure sera observée (quelques secondes).

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