Travaux yulPa:: Travaux yulPa::Hébergements mutualisés: Recently edited tasks https://travaux.yulpa.io/ 2018-01-04T21:07:27Z FS#53: Publication web en erreur, sites hors ligne 2018-01-04T21:07:27Z 2018-01-04T20:56:40Z

Bonjour,
nous rencontrons un problème sur l’infrastructure web (sur la gestion des sessions), impactant les sites.

Nous sommes en train d’intervenir.

Aurélien PONCINI https://travaux.yulpa.io/:53
FS#52: Copie logs Apache et génération statistiques web 2018-01-03T03:23:31Z 2018-01-02T22:32:17Z

Nous rencontrons un problème sur le traitement des logs Apache.

Depuis le 28 décembre, le traitement est en erreur.

Nous avons corrigé le problème et sommes en train de procéder au rattrapage (copie des logs et génération des statistiques AWstats).

Aurélien PONCINI https://travaux.yulpa.io/:52
FS#50: Zpush 2.3.3 -> 2.3.8 2017-12-09T19:57:43Z 2017-12-09T19:54:04Z

Nous effectuons la mise à jour de ZPUSH 2.3.3 -> 2.3.8

Les change logs sont très importants, disponibles sur le site de l’éditeur.

Le backend push Zimbra passe de 65 à 67

Aucune interruption de service.

Aurélien PONCINI https://travaux.yulpa.io/:50
FS#49: Mise à jour Zimbra 8.7.6 --> 8.7.11 2017-12-09T18:48:41Z 2017-12-09T13:17:27Z

Nous allons procéder à la mise à jour de la plate-forme Zimbra OSE (web4all.fr)

Tous les rôles sont redondés, il n’y a pas d’impact sur la production.

Seuls les stores (qui stockent les comptes emails) vont provoquer une coupure de quelques minutes, nous allons voir pour le faire à une heure qui impacte le moins les utilisateurs.

8.7.6 –> 8.7.11

Aurélien PONCINI https://travaux.yulpa.io/:49
FS#31: Problème (aléatoire) de livraison de mails vers Microsoft 2017-11-20T10:47:01Z 2017-07-31T13:22:17Z

Nous rencontrons un souci avec certains utilisateurs pour l’envoi de mails vers Microsoft (Hotmail, Outlook, Live...)

Il arrive que les mails soient bien envoyés, pris en compte, sans message d’erreur mais le destinataire ne reçoit pas le mail.

Nous sommes en cours d’investigation.

Aurélien PONCINI https://travaux.yulpa.io/:31
FS#47: [ZOSE] store-09 en erreur 2017-10-25T11:33:16Z 2017-10-25T11:21:22Z

Le serveur store-09 à rencontré une erreur dans la matinée.
Nous avons du relancer le serveur, l’intervention à pris plus de temps que prévu.
Il n’y aucune perte d’email. Seul l’accès était impacté .

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

Benoît GEORGELIN https://travaux.yulpa.io/:47
FS#46: Mise à jour serveur MariaDB 2017-10-10T00:07:06Z 2017-10-10T00:05:03Z

Les serveurs (système uniquement) sont en cours de mise à jour.
Un redémarrage sera fait, une coupure est à prévoir de 3 minutes.

Benoît GEORGELIN https://travaux.yulpa.io/:46
FS#45: [http1] Erreur 500 sur HTTP1 2017-10-05T14:54:35Z 2017-10-05T11:15:11Z

La plateforme http1 renvoi des erreurs 500 avec un load anormal.
Nous sommes en cours d’intervention

Benoît GEORGELIN https://travaux.yulpa.io/:45
FS#44: [http1] Mise à jour plateforme Web 2017-10-02T09:23:52Z 2017-10-02T03:22:30Z

Nous mettons à jour la plateforme HTTP1
Pas d’interruption de service.

Benoît GEORGELIN https://travaux.yulpa.io/:44
FS#40: Redémarrage des serveurs SQL 2017-08-29T03:22:26Z 2017-08-29T03:04:21Z

Nous devons procéder à un redémarrage des serveurs SQL dans le cadre d’une intervention non planifiée.

Tous les serveurs MySQL sont impactés, quelques minutes d’indisponibilité à prévoir vers 5H15 heure de Paris.

Aurélien PONCINI https://travaux.yulpa.io/:40