Nous rencontrons actuellement un incident sur l’infrastructure Zimbra Open Source.
Nous sommes en cours d’intervention.
Plusieurs utilisateurs nous informent avoir une erreur SSL lors des connexions à la plate forme Zimbra.
Cela concerne à priori les utilisateurs sous Android / Linux.
Nous investiguons.
Plusieurs utilisateurs nous indiquent avoir un message d’attente de chargement et parfois des erreurs 502.
Plusieurs modifications ont été effectuées ces derniers jours, sans succès. Nous continuons à investiguer.
De nombreux utilisateurs nous indiquent ne pas arriver à configurer un compte sur push-zose.yulpa.io
Certains ont des erreurs sur les comptes existants.
Cela ne semble que toucher les utilisateurs Android.
Nous travaillons à résoudre cela.
Mise à jour : cela concerne également les périphériques iOS.
Nous vous invitons pour le moment à utiliser Chrome, Firefox, Safari en remplacement de EDGE, le temps que Microsoft nous retire de sa liste.
“Ce site a été signalé comme n’étant pas sécurisé
Microsoft vous recommande de quitter ce site. Il a été signalé à Microsoft comme contenant des menaces de hameçonnage susceptibles de voler vos informations personnelles ou financières.”
Note : vous pouvez aussi outrepasser le blocage “Continuer vers le site non sécurisé (déconseillé)”
Aidez-nous : en reportant “Signaler que ce site ne contient pas de menaces de hameçonnage”
Suite au changement de pare-feu sur notre infrastructure, certains utilisateurs rencontrent des difficultés pour se connecter sur l’infrastructure Zimbra Open-Source.
En effet, les protocoles minimum supportés sont désormais TLS1.1, les autres ne peuvent plus être supportés (TLS 1.0 et plus anciens).
Ceci est un effet de bord d’une intervention en urgence, ce n’était pas prévu ce qui explique que nous n’avons pas pu prévenir les clients de ce changement.
IMPORTANT : si vous utilisez encore des noms de serveurs en web4all.fr le problème est également présent, vous êtes invité à passer en yulpa.io comme demandé début 2017.
— Windows7
L’éditeur Microsoft ne le supporte plus et ne fait plus les mises à jour depuis janvier 2020.
Ainsi les logiciels de messagerie utilisant la couche TLS de Windows7 ne peuvent pas se connecter.
Vous pouvez effectuer une mise à jour permettant de corriger cela comme expliqué ici (validé par plusieurs clients) : https://www.greengeeks.com/tutorials/article/how-to-enable-tls-1-1-and-1-2-in-outlook-windows-7/
NOTE : si vous utilisez Thunderbird, ce dernier gérant sa propre couche TLS, cela doit fonctionner. Il faut juste éventuellement re-valider les paramètres du compte.
— MacOS
Si vous utilisez Mail.app ou Thunderbird, cela doit fonctionner. Il faut juste éventuellement re-valider les paramètres du compte.
—
iOS et autres périphériques ActiveSYnc
Les seuls utilisateurs ayant eu le problème sont ceux en web4all.fr
Si vous avez l’erreur, il suffit de re-valider les paramètres du compte.
Pour toutes demandes à ce sujet, nous vous demandons de passer par les forums.
Plus d’informations : FS#129 - Déménagement : SYNTHESE
La migration de Zimbra Open Source Edition est prévue le 6 février 2021.
Les adresses IP changent.
Aucune action n’est requise de votre part si vous utilisez les bons noms :
Une coupure de service de deux heures est à prévoir.
Vous souhaitez poser des questions ou réagir ? Merci d'utiliser exclusivement les forums.
Nous procédons à la mise à jour de Zimbra Open Source, uniquement les patchs de sécurité et corrections de bugs.
Bonjour,
suite au levée de restrictions des mails pour permettre à nos clients communiquer dans le cadre du COVID-19, certains en ont profité pour effectuer des mailing illicites.
Nous avons actuellement une saturation sur les mails sortants, une intervention est en cours.
Nous devons effectuer une mise à jour (deux patchs) corrigeant de nombreux problèmes :
Une légère coupure sera observée (quelques secondes).