Travaux yulPa:: Travaux yulPa::Hébergements (Fichiers & web): Recently opened tasks https://travaux.yulpa.io/ 2021-03-18T12:54:36Z FS#153: Changement mot de passe FTP et Awstats 2021-03-18T12:54:36Z 2021-03-12T14:46:29Z

Bonjour,
suite à des modifications d’algorithmes sur les serveurs web et ftp, pour des raisons de sécurités, certains algo ne sont plus supportés.

Concernant les comptes FTP dont les mots de passe n’ont pas été modifiés avant 2017, vous serez dans l’obligation quasi certaine de le changer (déjà depuis un mois donc la plupart ont déjà mis à jour).
Concernant les comptes FTP autres qui ne fonctionnent pas, nous avons modifié le chiffrement dans le manager donc vous pouvez de nouveau le mettre à jour voir si cela fonctionne.

Concernant les comptes Awstats pour les statistiques Web, il nous est impossible de les réécrire pour les rendre compatible (nous ne conservons pas les mdp en clair), vous devez donc impérativement mettre à jour les mots de passe :(

Merci pour votre compréhension.

Aurélien PONCINI https://travaux.yulpa.io/:153
FS#152: Incendie chez OVH (impacts indirects) 2021-03-14T10:27:21Z 2021-03-10T08:28:27Z

Bonjour,
cette nuit OVH a subit un incendie dans plusieurs de ses datacenters de Strasbourg.

Cela n’impact pas les services de YULPA, cependant, énormément de sites et services étant hébergés chez OVH, des conséquences peuvent être présentes (chargement de modules externes sur vos sites, API tierces indisponibles, livraisons de mails...).

Merci donc de ne pas ouvrir de ticket en cas de problème sur vos sites ou mails sans vous assurer préalablement que cela ne soit pas lié à cet incident.

Toute l’équipe YULPA a une pensée sincère pour le personnel de OVH qui vit une situation actuellement que personne ne souhaite affronter un jour :(

Aurélien PONCINI https://travaux.yulpa.io/:152
FS#151: Module apache GeoIP remplacé par MaxMind DB 2021-03-02T01:26:57Z 2021-02-22T16:46:03Z

Le module Apache mod_geoip étant en fin de vie, nous avons été forcés d’utiliser son remplaçant : le module MaxMindDB

Si vous utilisez le module GeoIP dans votre fichier .htaccess, celui-ci n’est plus disponible. Une erreur 500 sera affichée sur le site.

Pour corriger cela, vous devez faire les modifications suivantes au niveau de votre fichier .htaccess :

Retirer “GeoIPEnable On” si vous l’utilisiez.
Remplacer: GEOIP_* par MM_*

Le module MaxMindDB est actif par défaut sur l’ensemble du système. Il n’est pas nécessaire de l’activer.

Benoît GEORGELIN https://travaux.yulpa.io/:151
FS#150: Problème accès FTP / SSH 2021-02-23T18:17:31Z 2021-02-22T11:17:43Z

Certains clients rencontrent des soucis d’accès au FTP / SSH

Nous investiguons actuellement.

EDIT pour le FTP : Selon plusieurs utilisateurs, le problème est sur les anciens comptes FTP, cela est corrigé en modifiant le mot de passe depuis le manager.
EDIT pour le SSH : il faut bien accepter la nouvelle clé fingerprint SSH.

Aurélien PONCINI https://travaux.yulpa.io/:150
FS#148: Non fonctionnement des crons 2021-02-23T17:36:28Z 2021-02-22T10:45:36Z

Nous rencontrons un problème sur le fonctionnement des crons, nous y travaillons.

Aurélien PONCINI https://travaux.yulpa.io/:148
FS#144: Instabilité sites web 2021-02-23T17:36:55Z 2021-02-22T08:30:08Z

De nombreux clients nous remontent des instabilités sur les sites depuis hier soir, nous travaillons à résoudre l’incident.

Aurélien PONCINI https://travaux.yulpa.io/:144
FS#142: Publication web en erreur ; erreur 503 2021-02-18T14:27:07Z 2021-02-11T13:39:40Z

Nous rencontrons un problème depuis 13H48, intervention en cours pour remise en service.

Aurélien PONCINI https://travaux.yulpa.io/:142
FS#133: Déménagement : coupure de service 2021-02-21T22:32:57Z 2021-01-21T18:35:51Z

Plus d’informations : FS#129 - Déménagement : SYNTHESE

La migration des hébergements web (sites, ftp, ssh) est prévue autour du 20 février 2021.

Les adresses IP ne changent pas.

Aucune action n’est requise de votre part.

Une coupure de service de deux heures est à prévoir.

Cette tâche sera prochainement mise à jour.

Vous souhaitez poser des questions ou réagir ? Merci d'utiliser exclusivement les forums.

Aurélien PONCINI https://travaux.yulpa.io/:133
FS#128: Incident en cours lié au stockage 2021-02-20T17:28:44Z 2021-01-10T18:15:02Z

Nous rencontrons actuellement un incident au niveau du stockage.
Les sites sur le mutualisé sont impactés et affichent une erreur 503

Nous travaillons à la résolution de cet incident.

Benoît GEORGELIN https://travaux.yulpa.io/:128
FS#127: Maintenance sur mut-vol2 - NFS Store 2021-01-05T22:46:02Z 2021-01-05T21:46:12Z

Nous devons réaliser une maintenance sur le filer NFS mut-vol2
Les services HTTP(s) FTP(s) et SSH seront indisponibles pour une durée de 10min a partir de 23h Mardi 05 Janvier 2021
Merci de votre compréhension.

Benoît GEORGELIN https://travaux.yulpa.io/:127